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Vous serez responsable du maintien en condition opérationnelle et de l’évolution des infrastructures réseau délivrant les services métiers des points de vente (plus de 3000) en France, en Belgique et au Portugal.
Vous interviendrez sur les environnements LAN, WLAN et Secure SD-WAN (S-SDWAN), afin d’assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des réseaux.
Votre rôle
Maintien en condition opérationnelle des réseaux
· Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux LAN, WLAN et Secure SD-WAN
· Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau et sécurité : routeurs, switches, firewalls, etc.
· Appliquer les politiques et procédures de sécurité définies sur le périmètre réseau
Diagnostic et résolution des incidents N3
· Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes réseau et sécurité de niveau 3
· Prendre en charge les incidents et les demandes de service, en coordination avec les équipes techniques, les fournisseurs et les prestataires lorsque nécessaire
Évolution des infrastructures réseau
· Contribuer aux projets d’évolution et de renouvellement des infrastructures réseau et Secure SD-WAN
· Participer à l’intégration et à la mise en œuvre des nouvelles solutions sur le périmètre des points de vente
· Collaborer avec les équipes internes, les éditeurs, les fournisseurs et les prestataires dans le cadre de ces évolutions
Documentation et accompagnement des équipes
· Rédiger et maintenir la documentation relative aux évolutions et au maintien en condition opérationnelle du périmètre réseau
· Compléter et mettre à jour les procédures de communication liées à la gestion des demandes de service
· Former et assister les équipes de niveau 2 et les autres équipes de niveau 3 sur les bonnes pratiques réseau
Candidate profile
Profil recherché
Compétences techniques :
· Maîtrise de Huawei NCE et des environnements LAN/WLAN Huawei
· Expérience des environnements Secure SD-WAN
· Solides connaissances des protocoles et technologies réseau (IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN, etc.)
· Expérience du diagnostic et de la résolution d’incidents réseau et sécurité de niveau 3
· Certification réseau CCNA/CCNP appréciée
Qualités personnelles :
· Capacité d’analyse et de diagnostic
· Réactivité, rigueur et aptitude à gérer les priorités
· Capacité à travailler avec des interlocuteurs variés
· Autonomie et implication dans la prise en charge des sujets techniques jusqu'à leur résolution
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Type de contrat : CDI ou Portage ATLANSE ou Freelance
Niveau d’expérience : 6 ans minimum sur des environnements réseau, avec une expérience permettant d'intervenir en autonomie sur Huawei NCE
Secteur : Retail
Localisation : Bondoufle (91)
Langues : Français et anglais professionnels et fonctionnels écrit et oral
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Working environment
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Ingénieur.e Réseau et Sécurité N3
Atlanse