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Objectif global : Concevoir Les évolutions de la plateforme Cdp
Contrainte forte du projet
Profil de PO , disposant d'une solide expérience technique (SQL notamment, PHP), d'une compréhension fine du parcours clients & contraintes RGPD
Les livrables sont
Suivre, Prioriser et Livrer les attendus des évolutions de la plateforme CDP
Définition des parcours clients multi-plateformes (RCU, Fidélité, bases Salesforce etc..)
Documentation d'API
Compétences techniques
Bonne expérience technique générale - Confirmé - Impératif
Méthode agile - Confirmé - Impératif
Parcours client + RGPD - Confirmé - Impératif
Méthode projet cycle en V - Confirmé - Souhaitable
Description détaillée
La mission implique de monter en compétence rapidement sur la Cdp (Customer Data Platform) et les solutions / plateformes du domaine DCM (fidélité, rcu, cdp, lien avec les solutions Salesforce), afin de pouvoir prendre en charge toutes les demandes d'évolution et petits projets au fur et à mesure qu'ils se concrétisent sur la plateforme Cdp.
Candidate profile
Outre les attentes classiques d'un PO, le choix du candidat se portera vers celui qui démontrera les compétences suivantes :
-Capacité à gérer une courbe d'apprentissage sur 6 mois qui recouvre les taches GA, puis RA, puis PO Cdp pour pouvoir couvrir l'ensemble des cas de figure susceptibles d'être traités dans le cadre de sa mission.
-Avoir une bonne vue d'ensemble et une bonne capacité d'analyse et d'anticipation les impacts
-Etre "hands-on" techniquement pour débloquer et faire avancer certaines taches quand c'est nécessaire (en particulier, très à l'aise en manipulation des fichiers)
-Compréhension des enjeux du marketing y compris marketing media pour pouvoir accompagner ces équipes
-Comprendre et accepter la complexité de l'environnement de travail et des processus à respecter
-Avoir une communication adaptée à chaque contexte
-Capacité à gérer plusieurs petits sujets en parallèle
-Comprendre les enjeux du parcours client, y compris dans sa composante juridique, être force de recommandation.
Working environment
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