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Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme basée sur BMC Discovery, vous rejoignez une équipe en charge de l'exploitation, du support et des évolutions applicatives. Vous intervenez principalement sur la gestion des incidents, demandes et changements ainsi que sur les activités de MCO de l'outil Discovery.
Vous prendrez également le relais sur une application interne développée en PHP/Symfony, nécessitant des corrections, évolutions et mises à jour applicatives. Le poste implique une forte composante opérationnelle avec la gestion des MEPs, des mises à jour applicatives et la participation aux activités de support et de production.
Principales missionsGestion des incidents, demandes et changements sur BMC Discovery.
Réalisation des activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO).
Administration, supervision et exploitation de l'environnement Discovery.
Prise en charge et maintenance d'une application développée en PHP/Symfony.
Réalisation des mises en production (MEP).
Gestion des évolutions et mises à jour applicatives.
Analyse, diagnostic et résolution des problématiques techniques.
Travail en coordination avec les équipes d'exploitation et le client.
Candidate profile
Expertise confirmée sur BMC Discovery (critère prioritaire).
Expérience significative en exploitation, support applicatif ou administration d'environnements Discovery.
Bonnes connaissances en PHP.
Connaissances du framework Symfony.
Maîtrise des processus ITIL (incidents, demandes, changements).
Expérience dans des activités de production et de MCO.
Consultant ou ingénieur expérimenté.
Sénior sur BMC Discovery.
Autonome dans la gestion quotidienne d'un périmètre de production.
Capable de reprendre rapidement un existant et d'assurer la continuité de service.
Bon relationnel et esprit d'équipe.
Sens du service et de la qualité opérationnelle.
Capacité à intervenir sur des sujets à la fois infrastructure, exploitation et applicatifs.
Working environment
Site principal : Bezons (95) ou Olivet (45).
Présence client à Nanterre Picasso : idéalement 1 journée par semaine.
Organisation hybride :
3 jours de télétravail
2 jours sur site (dont présence client à Nanterre).
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