Job Vacancy Fonctionnel Oracle ERP Cloud Finance - Support N3

Villeneuve-d'Ascq

Axande

Published on 09/22/2026

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Dans le cadre du RUN (maintien en conditions opérationnelles) de la solution Oracle ERP Cloud, nous recherchons un consultant fonctionnel pour assurer le support de niveau 3 sur le périmètre GL AP AR.

Vos missions :

Traiter en autonomie les incidents et les demandes de service de votre périmètre
Échanger avec les équipes projets et les équipes métier sur les problèmes rencontrés par les utilisateurs et sur les demandes de maintenance corrective
Gérer les problèmes selon le référentiel ITIL (Information Technology Infrastructure Library) : analyse des solutions possibles et proposition d'actions correctives
Garantir le maintien de la connaissance de votre périmètre en rédigeant des modes opératoires pour les équipes de support de niveau 1 (L1)
Assurer le suivi quotidien de votre backlog d'incidents
Présenter votre activité aux équipes métier ainsi que les plans d'actions visant à améliorer les SLA (Service Level Agreement – niveaux de service) et à réduire le nombre d'incidents

Candidate profile

Oracle ERP Cloud – modules GL, AP, AR : confirmé (impératif)

SQL : confirmé (impératiff)

Excellentes capacités d'analyse et de communication pour interagir avec les équipes métier
Processus ITIL

Working environment

Lieu : Villeneuve-d'Ascq
Démarrage : ASAP
Si vous étés intéressé, merci d'envoyer votre CV + TJ souhaité + votre disponibilité à R e s s o u r c e s (at) a x a n d e . f r

Discover Axande

< 20 employees

IT services

Axande propose des prestations spécialisées autour des produits, progiciels et solutions Oracle. En particulier, Axande est spécialisé dans l’administration de Base de données/Infrastructure Oracle et l’ingénierie de développement avec les outils Oracle, le consulting technique et fonctionnel autour des Progiciels de gestion Intégrés Oracle et la Business Intelligence Oracle. Dans le cadre des projets exécutés par Axande pour le compte de ses clients, Axande est fréquemment amené à constituer des équipes complètes, intégrant des salariés d'Axande et des indépendants, offrant ainsi à ses clients une couverture inégalée en terme de périmètre technique et fonctionnel, et aboutissant à un niveau d'expertise global exceptionnel.

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