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Nous recherchons pour l'un de nos clients un Change Manager (H/F) qui aura pour mission :
Prendre en charge les activités de gestion du Processus de bout en bout
S'assurer que le processus est déployé et respecté d'un point de vue opérationnel par les acteurs du processus.
En accord avec le pilote d'activité, définir l'organisation et les moyens à mettre en œuvre avec l'équipe Processus en vue d'atteindre les engagements et Objectifs.
Exécuter et faire exécuter le management système interne et externe pour s'assurer du fonctionnement du processus et de l'activité de l'équipe.
Participer et animer les revues du processus
Participer aux revues externes dans le cadre du processus
Mettre en place et suivre les indicateurs pour les activités du processus.
Définir les analyses de déviation du processus et mettre en place les plans d'actions adéquats en vue d'atteindre les cibles fixées par l'organisation.
Participer aux audits.
Mettre en place et suivre les plans d'actions suite aux recommandations ou éventuelles déviations.
Favoriser les transformations de l'organisation.
Participer à l'amélioration continue de l'équipe et proposer des axes d'amélioration.
Participer aux projets de transformation lié aux changements.
Optimiser, transformer le processus et les activités en vue de simplifier les opérations des équipes techniques..
Candidate profile
Posséder une expérience d'au moins 5 ans en tant que Change Manager
Etre doté d'un bon background en Infrastructure (Système, réseaux & Sécurité…)
Posséder un bon niveau d'anglais (présentation des changements en anglais 1 fois par semaine)
Etre doté d'une bonne capacité d'adaptation
Etre facilitateur, bon communicant
Working environment
Mission de longue durée (3 ans) située sur Montreuil avec 50% de télétravail
Bon niveau d'anglais exigé : Etre capable de le parler, de présenter les changes en anglais...
Expérience avérée en tant que Change manager
Merci de bien vouloir faire attention au tarif indiqué
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