Job position Ingénieur Support Applicatif
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Consultant freelance sénior – Support applicatif Finance & RH (H/F)
Contexte
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles (MCO) de son SI Finance & RH France, notre client recherche un consultant freelance sénior pour assurer le support applicatif d’un périmètre combinant solutions éditeurs (SaaS), applications spécifiques internes, traitements batch et flux de données.
Missions
Support applicatif N1/N2 et MCO (applications, batch et demi-interfaces)
Respect des SLA et suivi des incidents
Mise en œuvre de petites évolutions
Animation du backlog (statuts, requalifications, notes de résolution, affectations, relances)
Gestion de la coordination avec les équipes internes (infrastructure, opérations, métiers) et externes (éditeurs, intégrateurs, freelances)
Capitalisation et rédaction de procédures pour la TMA niveau 1
Environnement technique
SQL, PL/SQL (technologie principale)
Scripts Unix / Windows
Java J2EE
Talend ETL
Outils : ServiceNow, Jira, Power BI
Profil recherché
Consultant sénior (+5 ans)
Expérience confirmée en support applicatif
Bonne connaissance des processus ITIL (incidents, problèmes, changements)
Aisance en coordination et en documentation
Connaissance des domaines Finance / RH (sans expertise fonctionnelle requise)
Modalités
Mission freelance - temps plein
Localisation : hybride sur site (Nouvelle – Aquitaine) et Télétravail (possible 2/3 jours par semaine)
Démarrage : ASAP
Durée : 3 mois minimum, renouvelables
TJM : Selon profi
Candidate profile
Le candidat idéal peut se déplacer sur site plusieurs fois par semaine, a des experiences avec SQL, PL/SQL, dans des contextes de maintien en conditions opérationnelles.
Working environment
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Ingénieur Support Applicatif
HAYS France