Job Vacancy REFERENT FONCTIONNEL (H/F)

Le Mans

GROUPE ALLIANCE

ITIL

Office 365

Job position REFERENT FONCTIONNEL (H/F)

Permanent

As soon as possible

35k-43k €

> 10 years experience

Hybrid

Le Mans, Pays de la Loire

Published on 11/03/2026

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ACCROCHE

SI TU SAIS QUE LA PERFORMANCE D’UNE INFRASTRUCTURE PASSE AUSSI PAR LA FORCE D’UNE ÉQUIPE, CETTE ANNONCE EST FAITE POUR TOI

CE QUE TU RECHERCHES :

Encadrer une équipe technique dédiée aux infrastructures IT
Garantir la performance, la disponibilité et la sécurité des environnements techniques
Relever des défis organisationnels et techniques dans des environnements critiques
Donner un nouveau souffle à ta carrière

Alors nous avons la mission idéale pour toi
Au sein d’un acteur majeur du secteur , tu :

Encadrement et animation d’une équipe d’ingénieurs infrastructures, tu réaliseras
Organisation et priorisation des activités opérationnelles et projets, tu piloteras
Supervision de l’exploitation et du maintien en conditions opérationnelles, tu assureras
Gestion des incidents majeurs et coordination des actions correctives, tu coordonneras
Participation aux projets de transformation et de modernisation des infrastructures, tu contribueras
Suivi des indicateurs de performance et amélioration continue, tu garantiras
Collaboration avec les équipes sécurité, cloud, réseau et applicatif, tu animeras

QUI TU ES :

Diplômé(e) de la formation qui va bien
Expérience de minimum en gestion d’équipe technique ou en pilotage d’infrastructures IT
Bonne connaissance des environnements
Maîtrise des pratiques
À l’aise avec les outils de supervision, de ticketing et de pilotage d’activité

AU-DELÀ DES COMPÉTENCES TECHNIQUES, TU ES / AS :

eader : tu sais fédérer une équipe autour d’objectifs communs
Organisé(e) : tu structures l’activité et priorises les sujets critiques
Communicant(e) : tu facilites les échanges entre équipes techniques et métiers
Pragmatique : tu prends des décisions adaptées aux contraintes opérationnelles
Réactif(ve) : tu sais gérer les situations de crise avec méthode
Pédagogue : tu accompagnes la montée en compétences de ton équipe
Autonome : tu pilotes ton périmètre avec responsabilité
Orienté(e) performance : tu cherches en permanence à améliorer l’efficacité opérationnelle

Candidate profile

Working environment

QUI SOMMES NOUS :

Mon nom, tu sauras : Groupe ALLIANCE
Mon âge, tu respecteras : 28 ans
Mon adresse, tu te rendras : 7 Rue Scribe 75009 Paris
Mes activités, tu interviendras : Assistance Technique Unique ou Globale - Forfait – Centre de Services
Mes domaines d’intervention, tu pratiqueras : Digitale & SI / Big Data - Data Science & IA / Transformation & SI / Infra - DevOps & Cloud
Mes secteurs d’activité, tu iras : Banque / Finance / Assurance / Industrie / Télécom / Média / Services
Mon RSE, tu estimeras : 91% de satisfaction au dernier Great Place To Work
Mes engagements, tu adhéreras : Proximité / Réactivité / Écoute / Bienveillance

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Paris, France

100 - 249 employees

IT services

Le Groupe ALLIANCE a été fondé en août 1997 par Monsieur Michael MALKA, Président actuel. Dès son origine, le Groupe a proposé une offre de service basée sur l’accompagnement et la mise en œuvre de solutions innovantes dans les technologies de l’information et de la communication. Principaux domaines d’expertise Activité « Conseil & Transformation » : • Offre Maitrise d’Ouvrage & Qualification des SI Réunir les acteurs du changement sur les aspects fonctionnels, réglementaires, légaux et statutaires et permettre d’assurer le maintien du SI en adéquation avec les obligations du métier. Activité « Digital & SI » : • Offre Mobilité Renforcer l'efficacité des communications entre l'entreprise, ses clients et ses différents partenaires, développer de nouvelles opportunités, fluidifier l'échange interne et externe de l'information, définir de nouveaux usages et offrir un service disruptif et innovant. • Offre E-Business Accompagnement sur l’implémentation de réseaux sociaux d'entreprise, sur votre Intranet ou encore sur du E-learning. • Offre Applications Bureautiques Réponse dédiée et adaptée techniquement et financièrement aux équipes métiers qui ne veulent plus ou ne peuvent plus maintenir ou faire évoluer leurs applications. Activité « Big Data & Data Science » • Offre Data Science Faciliter la prise de décision par les décideurs, mesurer le degré de réalisation d'un objectif ou la mise en œuvre d'une stratégie ou d'accomplissement d'un travail ou d'une activité. • Offre Big Data Proposer des solutions permettant d'agir sur les leviers de croissance de l’entreprise sur la base d’une donnée plus riche, plus valorisée et plus fiable. Activité « Infrastructure & DevOps » : • Offre Infrastructure S’engager dans l’évolution des systèmes d’information de nos clients en apportant l’expertise de nos collaborateurs sur l’ensemble des métiers de la Production. • Offre Production Se placer dans le cycle de vie des services, entre la recette et la fin de vie d'un service : mise en œuvre et maintenance des services en condition opérationnelle

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