Job Vacancy Consultant.e Support technico-fonctionnel en CDI

Votre profil

Compétences techniques

·        Maîtrise des environnements core banking et moteurs de paiement, ou d’applications critiques similaires

·        Connaissance des outils de monitoring et de supervision des applications

·        Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents technico-fonctionnels

·        Expérience des mises en production, déploiements de correctifs et opérations DRP/PRA

·        Connaissance des processus ITIL et bonnes pratiques de gestion d’incidents

·        Maîtrise des outils de communication et de suivi (tickets, reporting, documentation)

Qualités personnelles

·        Rigueur et sens de l’organisation

·        Capacité d’analyse et de synthèse

·        Réactivité et disponibilité, notamment pour les astreintes

·        Aptitude à la communication claire avec les clients et les équipes techniques

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Type de contrat : CDI

Niveau d’expérience : 5 ans

Secteur : Banque

Localisation de la mission : Ile de France

Langues : Français et anglais, oral et écrit professionnels exigés