Contractor job Tech Lead DevOps CIAM (AWS / SAP CDC Gigya / Cybersécurité)

Notre client déploie une plateforme CIAM basée sur SAP Customer Data Cloud (Gigya) afin de gérer l’authentification et la gestion des identités clients B2B et B2C.

La plateforme actuelle comprend :

• Une base utilisateurs B2C

• Une base utilisateurs B2B

• Des bases en marque blanche pour des cas d’usage spécifiques

Les enjeux stratégiques de la plateforme sont les suivants :

• Mise en place d’une expérience SSO unifiée, inspirée de FranceConnect

• Respect strict des exigences RGPD et cybersécurité

• Passage à l’échelle pour atteindre 13 millions d’utilisateurs à horizon 2028

• Personnalisation des parcours utilisateurs sans impact sur le socle commun (master site)

Le Tech Lead CIAM interviendra sur les axes suivants :

• Pilotage des évolutions techniques de la plateforme SAP CDC (Gigya)

• Définition et formalisation des standards d’intégration pour les applications B2B et B2C

• Garantie de la conformité réglementaire (RGPD) et des exigences cybersécurité

• Accompagnement et montée en compétence des équipes techniques internes

• Revue de l’architecture existante

• Conception et optimisation des parcours d’authentification

• Intégration des protocoles OIDC, OAuth2 et SAML

• Mise en œuvre de MFA granulaire

• Intégration OTP (SMS, email)

• Gestion des mécanismes anti-fraude (Captcha, protection des APIs)

• Automatisation des processus RUN

• Optimisation des performances et de la résilience

• Raccordement et onboarding applicatif à grande échelle

• Rôle de référent technique CIAM

• Support aux équipes projet et applicatives

• Contribution à la formation et à la documentation technique

• Audit technique détaillé de la plateforme CIAM existante

• Roadmap d’évolution couvrant :

  • Personnalisation des parcours

  • MFA / OTP

  • APIs et intégrations

• Procédures standardisées d’intégration applicative

• Plan de sécurisation conforme aux directives cybersécurité et RGPD

• Expertise confirmée sur SAP Customer Data Cloud (Gigya) et les architectures CIAM

• Maîtrise des protocoles d’identité : OIDC, OAuth2, SAML

• Solide expertise en cybersécurité et conformité RGPD

• Maîtrise du Cloud public, en particulier AWS

• Expérience d’intégration multi-applications à grande échelle

• Compétences en automatisation et scripting (Python, JavaScript)

• Maîtrise des API REST et des webhooks

• Connaissance des outils CI/CD et des extensions compatibles avec SAP CDC

• Mise en œuvre des bonnes pratiques DevOps (déploiement, monitoring, RUN automatisé)

• Capacité à évoluer dans un environnement international

• Travail en contexte multi-projets et multi-équipes

• Forte capacité de structuration, de standardisation et de transmission