Contractor job SAP Change Manager- Impact Manager Senior Bilingue

CONTEXTE

Expérience :  6 ans et plus

Métiers Fonctions : Conseil métier, AMOA, Consultant Senior

Spécialités technologiques : Solutions achats ; Assurance Qualité ; ERP

MISSIONS

Le prestataire interviendra en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction.
Accompagnement organisationnel :
- Diagnostic de l’organisation existante et analyse d’impacts des projets.
- Définition d’une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances.
- Proposition de scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets).
- Animation d’ateliers de co-construction avec les équipes et les parties prenantes.

Gouvernance et pilotage :
- Définition et mise en place d’une gouvernance transverse :
Projets structurants, Instances SI, Portefeuille d’évolutions, Activités RUN / BUILD.
- Mise en place de comitologies, rituels et règles de pilotage.
- Définition des rôles et responsabilités (RACI).
- Mise en place de KPI de suivi et tableaux de bord.
- Identification de quick wins et recommandations opérationnelles.

Qualité et méthodes :
- Diagnostic du PAQ existant.
- Mise à jour et formalisation du PAQ en lien avec :
Les environnements multi-instances, les exigences projets et RUN, les pratiques de gouvernance.
- Accompagnement des équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité.
Communication et accompagnement du changement :
- Structuration et formalisation du fonctionnement du service.
- Production d’un kit de communication interne à destination des équipes IT et des partenaires métiers :
Organisation cible, rôles et responsabilités, processus d’interaction, roadmap consolidée.
- Préparation de supports pour les instances de pilotage.

Livrables attendus :
- Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts.
- Organisation cible formalisée.
- Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI).
- Tableaux de bord et KPI de pilotage.
- Plan d’Assurance Qualité mis à jour.
- Kit de communication interne (présentations, supports structurants).
- Planning global et suivi de la transformation.

Expertise souhaitée

Profil :
- Consultant senior / confirmé en organisation et pilotage de la transformation SI.
- Expérience significative en contexte de changement d’organisation.
- Capacité à accompagner une direction de service et son management.
- Positionnement de partenaire de confiance, autonome et force de proposition.

Compétences clés :
Pilotage & gouvernance
- Structuration de gouvernance multi-projets et multi-instances.
- Mise en place de comitologies, KPI et dispositifs de pilotage.
- PMO transverse et accompagnement de directions SI.

Organisation & transformation
- Diagnostic organisationnel et définition d’organisations cibles.
- Accompagnement du changement et animation managériale.
- Coordination d’équipes pluridisciplinaires et de partenaires métiers.

Environnements SI
- Bonne compréhension des environnements ERP et solutions achats.
- Expérience de contextes internationaux et multi-plateformes.
- Sensibilité aux enjeux RUN / BUILD et qualité (PAQ).

Compétences relationnelles
- Excellentes capacités d’analyse, de synthèse et de formalisation.
- Leadership, diplomatie, pédagogie.
- Aisance dans la communication avec équipes techniques et directions métiers.