Contractor job Administrateur easyvista H/F

Deux-Sèvres

SPI INFORMATIQUE

EasyVista

ITSM

Job position Administrateur easyvista H/F

Contractor

As soon as possible

3 months

100-550 €

2 to 5 years experience

Hybrid

Deux-Sèvres, France

Published on 09/09/2025

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Dans le cadre d'une prestation chez l'un de nos client, nous recherchons un ou une Administrateur/trice sur Easyvista.

Afin de garantir le respect des plannings de déploiement des projets et d'assurer la maintenance en conditions opérationnelles (MCO) de la plateforme ITSM EasyVista, notre client souhaite renforcer son équipe d'administration de l'outil.

Définie comme solution cible pour l'ensemble du groupe, la plateforme EasyVista nécessite un accompagnement dédié pour le maintien en condition (MCO) et le déploiement progressif des différents modules au sein des entités du groupe.

L'administrateur/trice EasyVista aura ainsi pour mission d'assurer la gestion, la configuration et l'évolution des modules ITSM déjà en place (incidents, demandes, changements, problèmes, CMDB, gestion de parc), tout en participant activement aux projets de déploiement ou d'évolution des modules existants et à venir.

Candidate profile

Expérience confirmée de minimum 2 à 3 ans en tant qu'administrateur/trice ou consultant(e) EasyVista.
Vous avez déjà travaillé sur la gestion complète d'un ou plusieurs modules ITSM (incidents, demandes, changements, problèmes, cmdb, assets).
Vous avez une expérience dans l'administration ou l'évolution de portails EasyVista destinés aux utilisateurs finaux et aux équipes internes.
Vous êtes en mesure d'animer des comités utilisateurs ou des présentations d'outil à des publics non techniques (Capacité à vulgariser).
Contexte d'intervention en environnement multi-sites ou dans une structure avec un périmètre de support large (type groupes, filiales, ou structures avec plusieurs métiers).
Expérience en conduite du changement autour d'un outil ITSM (formation, documentation, accompagnement utilisateurs).

Working environment

Assurer l'administration fonctionnelle et technique de la solution EasyVista ;

Gérer les droits d'accès, les rôles, et les comptes utilisateurs ;

Configurer, maintenir et faire évoluer les workflows des processus ITSM ;

Assurer la gestion des incidents utilisateurs liés à l'usage de l'outil EasyVista ;

Administrer et faire évoluer les portails utilisateurs ;

Administrer le module de gestion de parc ;

Gérer les paramétrages et les personnalisations de la plateforme.

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Niort, Nouvelle-Aquitaine

20 - 99 employees

IT services

SPI Informatique est une ESN spécialisée dans les métiers de l’IT. Notre siège social est basé à Niort dans les Deux-Sèvres mais nous sommes présents sur le grand-ouest et la région parisienne notamment. Nous collaborons avec une diversité d’entreprises, des startups aux grandes entreprises, dans différents secteurs d’activité. Vous recherchez de l’innovation technologique, de nouveaux défis mais aussi des opportunités d’évolution ? SPI informatique est faite pour vous 😉 rejoignez vite notre aventure et contribuez à façonner l’avenir de l’IT ! Nous vous offrons une approche basée sur la proximité, l’écoute, la transparence, la confiance et la diversité. 😉 Depuis près de 30 ans, nous accompagnons nos clients tout au long de leurs projets en qualifiant efficacement leurs attentes et leurs souhaits. Cela à travers 4 pôles de compétence : développement (Java, PHP, C# etc.), fonctionnel (AMOA, Business analyste, Chef de projet etc.), le pilotage (Chef de projet, PO), et support.

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