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Contractor job Software Customization Engineer

Paris

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ServiceNow

Job position Software Customization Engineer

Contractor

01/02/2026

2 months

400-520 €

5 to 10 years experience

Hybrid

Paris, France

Published on 09/01/2026

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- Consultant ServiceNow technique confirmé (3 à 8 ans d’expérience minimum)

Maîtrise impérative de :

- ServiceNow (paramétrage avancé, scripting, interfaces)

- JavaScript

- Expérience significative en customisation de progiciels et en développement sur ServiceNow

- Capacité à travailler en anglais professionnel (oral et écrit)

- Autonomie technique avec aptitude à accompagner et assister des profils plus juniors

- Une connaissance en performance analytics ServiceNow est un plus

Candidate profile

Réaliser des paramétrages avancés et développements spécifiques sur ServiceNow

Intervenir sur :

Interfaces utilisateurs

Portail front-office

Déploiement de nouvelles fonctionnalités

Participer aux phases d’analyse fonctionnelle :

Compréhension des besoins métiers

Analyse des écarts entre le standard et les besoins spécifiques

Définition des interfaces avec le SI existant

Prototyper et modéliser les processus selon les standards du progiciel

Contribuer aux phases de tests :

- Tests unitaires et d’intégration

- Identification et résolution des dysfonctionnements

- Assurer la maintenance corrective et évolutive

- Rédiger la documentation technique et contribuer aux supports de formation utilisateurs

- Tracer les évolutions et interventions dans une base de connaissances

- Produire un CRA comme livrable principal

Working environment

- Renforcement d’un centre de compétence ServiceNow au sein d’un grand groupe international

- Environnement IT structuré et multi-projets, avec interventions en projets et en maintenance évolutive (MCO)

- Instance ServiceNow groupe avec des enjeux de paramétrage avancé, scripting et déploiement de nouvelles fonctionnalités

- Collaboration avec des équipes internationales, nécessitant un usage quotidien de l’anglais

- Mission réalisée majoritairement à distance, avec présence ponctuelle sur site

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Paris, France

20 - 99 employees

Recruitment agency

Mindquest connecte les entreprises aux talents IT & Finance qui ne se trouvent pas toujours là où on les cherche. Spécialisés en recrutement freelance et CDI, nous révélons les expertises qui font la différence, même lorsqu’elles sont invisibles au premier regard. A travers un modèle hybride qui combine l’intelligence humaine et la puissance des outils digitaux, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de profils rares et les professionnels IT & Finance dans la découverte d’opportunités à la hauteur de leurs ambitions. En 2025, Mindquest a rejoint le groupe Freeland, leader européen des nouvelles formes de travail. Cette intégration nous permet d’élargir notre offre et de proposer des solutions complètes, du portage salarial à l’AOR (Agent of Record), tout en conservant l’agilité et la proximité qui font notre force. N’attendez plus… rejoignez l’aventure !

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