Job position Consultant support applicatif finance de marché
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membre de l’équipe de Support en Salle de l’IT Front Office, incluant les salles de marché Equities, Fixed Income, retail et corporate banking
: Minimum 5 ans d'expérience en support Front-Office
Accompagnement, support et formation aux utilisateurs Front office Suivi d'incidents FIX onboarding ; clients et brokers amélioration continue des process, documentation et réglages Facing,,,,,,,
Suivi du ticketing interne et externe
Bac +5 ou équivalent en informatique ou ingénierie
Knowledge foundation
OMS
produits listés ations, dérivés, obligations, ETF
market data temps-réel
protocole FIX
Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne…
Skills foundation :
Support utilisateurs rigueur du suivi et coordination en équipe
Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale
capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes
Mindset foundation
Sang-froid face à des situations anxiogènes pour les utilisateurs Front office autonomie
Optional bonus criterias
SQL requesting scripting shell/ Linux
anglais fluent demandé
Profil du candidatKnowledge foundation
OMS
produits listés ations, dérivés, obligations, ETF
market data temps-réel
protocole FIX
Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne…
Skills foundation :
Support utilisateurs rigueur du suivi et coordination en équipe
Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale
capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes
Mindset foundation
Sang-froid face à des situations anxiogènes pour les utilisateurs Front office autonomie
Optional bonus criterias
SQL requesting scripting shell/ Linux
Candidate profile
embre de l’équipe de Support en Salle de l’IT Front Office, incluant les salles de marché Equities, Fixed Income, retail et corporate banking
: Minimum 5 ans d'expérience en support Front-Office
Accompagnement, support et formation aux utilisateurs Front office Suivi d'incidents FIX onboarding ; clients et brokers amélioration continue des process, documentation et réglages Facing,,,,,,,
Suivi du ticketing interne et externe
Bac +5 ou équivalent en informatique ou ingénierie
Knowledge foundation
OMS
produits listés ations, dérivés, obligations, ETF
market data temps-réel
protocole FIX
Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne…
Skills foundation :
Support utilisateurs rigueur du suivi et coordination en équipe
Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale
capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes
Mindset foundation
Sang-froid face à des situations anxiogènes pour les utilisateurs Front office autonomie
Optional bonus criterias
SQL requesting scripting shell/ Linux
anglais fluent demandé
Profil du candidatKnowledge foundation
OMS
produits listés ations, dérivés, obligations, ETF
market data temps-réel
protocole FIX
Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne…
Skills foundation :
Support utilisateurs rigueur du suivi et coordination en équipe
Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale
capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes
Mindset foundation
Sang-froid face à des situations anxiogènes pour les utilisateurs Front office autonomie
Optional bonus criterias
SQL requesting scripting shell/ Linux
Working environment
embre de l’équipe de Support en Salle de l’IT Front Office, incluant les salles de marché Equities, Fixed Income, retail et corporate banking
: Minimum 5 ans d'expérience en support Front-Office
Accompagnement, support et formation aux utilisateurs Front office Suivi d'incidents FIX onboarding ; clients et brokers amélioration continue des process, documentation et réglages Facing,,,,,,,
Suivi du ticketing interne et externe
Bac +5 ou équivalent en informatique ou ingénierie
Knowledge foundation
OMS
produits listés ations, dérivés, obligations, ETF
market data temps-réel
protocole FIX
Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne…
Skills foundation :
Support utilisateurs rigueur du suivi et coordination en équipe
Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale
capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes
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Sang-froid face à des situations anxiogènes pour les utilisateurs Front office autonomie
Optional bonus criterias
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anglais fluent demandé
Profil du candidatKnowledge foundation
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protocole FIX
Alogorithmique d'exécution : VWAP, Volume en ligne…
Skills foundation :
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Analyse de nouveaux besoins commnication écrite et orale
capacité d'abstraction pour comprendre les enjeux de nouvelles demandes
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