Job position Consultant Senior ITIL – Gouvernance Opérationnelle (H/F)
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Description :
Dans le cadre d’une initiative visant à harmoniser les processus IT transverses (gestion des changements, gestion des mises en production, coordination multi-entités), nous recherchons un Consultant Senior ITIL / Gouvernance Opérationnelle.
L’objectif de la mission est d’identifier les convergences possibles, de proposer une trajectoire d’alignement entre plusieurs organisations historiques et d’accompagner la mise en place de pratiques et rituels communs orientés efficience opérationnelle.
Le consultant devra apporter une expérience terrain de la mise en œuvre ITIL, avec une capacité à analyser les pratiques actuelles, collecter les retours des équipes, produire des recommandations concrètes et argumentées, ainsi que formaliser un rapport d’étonnement et une proposition de valeur structurée.
Candidate profile
Consultant Senior (8 ans+), expert ITIL en mise en œuvre opérationnelle
Expérience confirmée sur gestion du changement, gestion des MEP, release & deployment management
Capacité à conduire interviews, ateliers, diagnostics, benchmark
Forte aisance rédactionnelle et communication claire
Capacité à fédérer des parties prenantes issues de plusieurs organisations
Français courant, autonomie, leadership
Working environment
Démarrage : ASAP en 2025
Durée : jusqu’à fin décembre 2025
Localisation : Paris + Niort (déplacements)
Télétravail : partiel possible selon planification
Langue : Français
Séniorité : Senior
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Consultant Senior ITIL – Gouvernance Opérationnelle (H/F)
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