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Contractor job Consultant en développement ServiceNow (H/F)

La Défense (92)

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Job position

Contractor
As soon as possible
3 months
400-550 €
5 to 10 years experience
Hybrid
La Défense, Ile-de-France
Published on 17/02/2026

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Dans un contexte international, vous intervenez sur le développement et le paramétrage de la plateforme ServiceNow, aussi bien en mode projet qu’en MCO évolutive.

🎯 Missions principales
  • Réaliser le paramétrage et le scripting avancé dans ServiceNow

  • Développer de nouvelles fonctionnalités et interfaces

  • Intervenir sur le portail front-office

  • Participer aux déploiements et aux évolutions applicatives

  • Assurer la maintenance corrective et évolutive

  • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées

  • Identifier les écarts entre le standard de l’outil et les besoins

  • Rédiger la documentation technique et les supports utilisateurs

  • Élaborer et exécuter les campagnes de tests (unitaires et intégration)

  • Identifier et corriger les anomalies

  • Contribuer à la modélisation des processus

  • Accompagner les profils plus juniors dans leurs réalisations

  • Assurer le reporting de l’activité (CRA)

🧾 Livrable attendu
  • Comptes rendus d’activité (CRA)

📍 Informations mission
  • Localisation : 92

  • Démarrage : Mars 2026

  • Présence sur site : 1 jour / semaine

  • Télétravail : 4 jours / semaine

  • Contexte international

Candidate profile

💻 Compétences techniques

Impératif :

  • ServiceNow – confirmé (minimum 3 ans d’expérience en développement et paramétrage)

  • JavaScript – confirmé

Atout :

  • Connaissance en performance analytique

🌍 Langues
  • Anglais professionnel impératif (oral et écrit)

👤 Expérience
  • Profil confirmé avec expérience significative en environnement ServiceNow

🤝 Savoir-être
  • Capacité d’analyse et de conseil auprès des métiers

  • Autonomie et sens des responsabilités

  • Esprit d’équipe dans un contexte international

  • Pédagogie pour accompagner des profils juniors

  • Rigueur et respect des normes et procédures

  • Bon niveau de communication

Working environment

  • Centre de compétences international

  • Intervention en mode :

    • Projets

    • Run / MCO évolutive

  • Collaboration avec :

    • experts fonctionnels

    • administrateurs de données

    • équipes SI

    • métiers

  • Travail dans le respect des méthodologies et standards du progiciel

  • Démarche qualité incluant :

    • documentation

    • base de connaissances

    • tests et qualification

    • amélioration continue

100 - 249 employees
Recruitment agency
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