Job position Lead Tech / Technical Architect Salesforce – Field Service & Service Cloud
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Le client évolue dans le secteur des télécoms et utilise Salesforce pour piloter la planification et le suivi des interventions terrain (installation et dépannage de box fibre).
Au sein de la DSI, vous interviendrez comme référent technique Salesforce sur la solution I360 basée sur Field Service et Service Cloud.
Vos principales missions :
Concevoir et implémenter des solutions Salesforce adaptées au métier
Encadrer et accompagner les développeurs Salesforce
Participer aux ateliers techniques et fonctionnels
Assurer la qualité technique, la performance et la cohérence globale du SI
Réaliser les développements complexes (Apex, LWC, Web Services, Tableau CRM)
Compétences requises
Salesforce Expert
Field Service – confirmé
Service Cloud – confirmé
Apex / LWC – expert
Talend – confirmé
Tableau CRM – confirmé
Conception & design de solutions Salesforce
Encadrement technique et gestion de projet
Candidate profile
Minimum 10 ans d’expérience sur l’écosystème Salesforce
Solide bagage technique et capacité à concevoir des architectures robustes
Leadership technique et esprit collaboratif
Bonne communication avec les équipes internes et externes
Working environment
ous évoluerez au sein d’une équipe DSI dynamique dans le domaine des télécoms, sur un projet stratégique de Field Service Management basé sur Salesforce Field Service et Service Cloud.
L’environnement technique comprend :
Salesforce (Field Service, Service Cloud, Tableau CRM)
Développements Apex, LWC, Web Services
Talend pour les interfaces
Méthodologie Agile / Scrum
Travail en collaboration étroite avec les équipes métiers, techniques et de développement dans un contexte stimulant et innovant.
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Lead Tech / Technical Architect Salesforce – Field Service & Service Cloud
Euphyllia Consulting