Contractor job Business Analyst - Google Workspace

• Accompagner les utilisateurs : Guider et conseiller nos équipes sur les bonnes pratiques et les fonctionnalités des outils, en assurant la mise à jour de support de formation

• Gérer le contenu et la communication : Mettre à jour des pages d'aide et des contenus informatifs sur l'environnement Google, et participer activement à l'animation de nos communautés d'utilisateurs.

• Contribuer à l'impact durable : Participer à la sensibilisation de nos utilisateurs sur le Green IT et les éco-gestes liés à leur usage des outils numériques.

• Rationalisation et modernisation des devices : optimiser le parc des CFM (Chrome for Meetings), rationaliser les usages et assurer le suivi des évolutions fonctionnelles sur les devices.

• Assurer la veille technologique : Suivre de près les mises à jour et les roadmaps de Google Workspace pour anticiper les impacts et identifier les opportunités.

Livrables Attendus : Production des supports de formation mis à jour, réalisation d'un audit annuel sur l'état du parc CFM, proposition d'un plan d'adoption pour les nouvelles fonctionnalités Google.

Le périmètre de cette mission couvre l'ensemble de la suite Google Workspace :

• Outils de Dialogue : Gmail, Google Chat, Google Meet

• Outils de Co-création : Docs, Sheets, Slides, Drive

• Outils d’Organisation : Calendar, Tasks, Keep

• Outils de Capitalisation : Drive, Sites, Forms