Contractor job Business Analyst expérimenté - Montpellier

Dans le cadre de la création d’une nouvelle squad dédiée à un parcours selfcare, le Business Analyst intervient sur un projet structurant avec un objectif de mise en production en septembre 2026.
La mission s’inscrit dans un contexte agile, à forts enjeux métier et utilisateurs.

• Participer à la conception et à la fabrication d’un parcours selfcare

• Prendre en charge les demandes d’assistance fonctionnelle (N2), travaux et paramétrages du périmètre

• Gérer les incidents fonctionnels en collaboration avec les équipes IT

• Recueillir et analyser les besoins métiers

• Rédiger les user stories et règles de gestion

• Contribuer à la planification, à l’affinage et au suivi de la fabrication

• Définir la stratégie de tests (TNR), rédiger les cas de tests et exécuter les tests fonctionnels

• Mettre à jour la documentation métier et fonctionnelle (processus, référentiels, documentation utilisateur)

• Participer ou organiser les cadrages fonctionnels

• Contribuer aux cérémonies agiles (Scrum)

• User stories et règles de gestion

• Cas et campagnes de tests fonctionnels

• Documentation fonctionnelle et métier

• Suivi des incidents et support fonctionnel N2

• Jira

• XRAY

• Pack Office

• Requêtes SQL

• Méthodologie Agile Scrum