Contractor job Chef de Projet / Support Applicatif H/F

Lieu : Rennes (35)

TJM : 400 à 480 € / Jour

Rythme : 3 jours sur site / 2 jours en télétravail par semaine

Nous recherchons pour le siège de notre client industriel : un Chef de projet/Support Applicatif H/F pour une mission Freelance de 6 mois dans le cadre d'une augmentation présente et à venir de la charge du service de gestion applicative.

VOS MISSIONS :

• Sur l’applicatif, vous récupérez et traitez les tickets émis sur Jira par les Key-Users métiers (le RUN étant géré directement par le métier) sur les sujets plus « complexes » à traiter et/ou à faire évoluer pour garantir le maintien de la qualité de fonctionnement et de performance par des actions appropriées sur les processus et l’application.

  Ainsi vous devrez :

  • Rédiger et faire valider les expressions de besoin des corrections et des évolutions des applications.

  • Analyser les nouvelles versions logiciels et identifier les fonctionnalités utiles pour son domaine applicatif (nouvel usage, réponse à des besoins exprimés).

  • Réaliser la conception fonctionnelle, et rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées des besoins à implémenter ou de la maintenance corrective (vis-à-vis de l’intégrateur et/ou de l équipe interne)

  • Spécifier et participer aux tests.

  • Organiser, préparer et participer aux recettes.

  • Participer à la maîtrise des coûts d’exploitation des applications dont il est responsable

    Vos interlocuteurs seront donc l’éditeur, les K-U et l’équipe Infra.

• Dans le cadre de la gestion de petit projet / évolutions, vous serez chargé de :

  • Cadrer et piloter le projet

  • Définir le budget

  • Superviser la production des paramétrages / développements et apporter son expertise aux analystes développeurs.

  • Coordonner et assurer la qualité des livrables et des validations prononcées.

  • Gérer la relation avec les équipes DSI, métiers et les fournisseurs (éditeurs, prestataires de services, tiers-mainteneurs, info-gérants).

  • Participer au déploiement des correctifs, des maintenances évolutives et des nouveaux projets.

  • Organiser la maintenance.

  • Participer à la formation des utilisateurs.

  • Organiser l’assistance aux utilisateurs et assurer le support niveau 2.

• Plus globalement, vous aurez aussi en charge de :

  • Mettre à jour le référentiel documentaire du domaine applicatif

  • Assurer la pérennité des connaissances métier, fonctionnelles et applicatives de son domaine applicatif et les formaliser.