Contractor job Chef de projet (Programme relation client CRM )

• Elaborer le planning global du programme en détaillant les tâches (à la

bonne maille) identifiées avec la responsable SI du programme

• Décliner le planning global par projet et chantier, assurer le suivi à la maille la plus fine et consolider les impacts au niveau global (pilotage du chemin critique)

• Suivre le plan de charge de l’équipe et proposer les solutions de sécurisation en cas de dérives

• Suivre régulièrement, avec l’aide des chefs de projets,  l’avancement sur les différentes tâches de chaque projet

• Suivre les dérives dans le temps et proposer les actions de sécurisation avec l’aide de chefs de projets

• Suivre la liste des actions du programme et alerte des dépassements de jalons

• Piloter les risques du programme et mettre à jour, avec l’aide des chefs de projets, les

• actions associées

• Préparer les différentes vues de reporting planning

o Vue détaillée pour les besoins de pilotage opérationnel

o Vue intermédiaire pour le besoin de reporting auprès du management DSI

o Vue synthétique pour les besoins des comités de pilotage (copil et comité

stratégique)

• Produire le reporting du programme en récupérant les informations d’avancement auprès des chefs de projets : reporting opérationnel pour les comités projets /programme, reporting synthétique (maille à définir) pour le management

• Préparer les supports des comités de pilotage et des comités stratégiques (participation des sponsors du programme, membres du comex)