Job Vacancy Assistant Support IT & Administratif

Paris

VISIAN

IT support

User support

Job position Assistant Support IT & Administratif

Contractor

Permanent

As soon as possible

1 year

40k-45k €, 100-400 €

2 to 5 years experience

Hybrid

Paris, France

Published on 12/11/2025

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Description du poste

Vous rejoindrez une équipe de 8 personnes encadrée et interviendrez pour différentes plateformes soit un portefeuille clients d'environ 350 personnes.

Votre but au quotidien sera de fournir aux clients internes un service premium en alliant sens du service, communication proactive, autonomie et rigueur dans la gestion quotidienne des activités.

Vous serez amené(e) à traiter un large éventail de demandes dans des délais très courts, tout en sachant challenger les équipes partenaires lorsque cela est nécessaire afin d'atteindre les objectifs de service.

Candidate profile

Responsabilités principales

Support IT & Applicatif

Support utilisateurs niveau 1
Gestion des habilitations
Créations et revue des Business roles

Gestion administrative

Arrivées / départs / prolongations de contrats
Création de comptes tiers
Gestion des factures fournisseurs
Gestion des archives, courriers express

Services & Logistique

Gestion des évènements internes (petits déjeuners, réservations, déménagements...)

Missions clés

Accuser réception
Traiter les demandes dans le respect des procédures internes
Assurer un suivi
Fournir un feed-back régulier aux interlocuteurs concernés afin de les tenir informés de l'avancée des dossiers
Garantir la traçabilité et la qualité des échanges
Contribuer à l'amélioration continue

Environnement

Environnement anglophone

Working environment

VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data.

Dans un marché où les enjeux de recrutement sont clés et où le nombre de freelances est en constante augmentation, Visian a créé une entité dédiée au recrutement de freelances experts du digital et d’IT.

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Courbevoie, Île-de-France

20 - 99 employees

Consultancy firm

VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille.

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