Contractor job Gestionnaire d'Incidents confirmé - Hauts-de-Seine (H/F)
Paris
EASY PARTNER
Job position Gestionnaire d'Incidents confirmé - Hauts-de-Seine (H/F)
Share this job
Les principales Missions
- Assurer l’efficacité du processus de gestion des incidents et problèmes.
- Gérer, coordonner et résoudre les incidents majeurs, critiques et récurrents.
- Animer des comités réguliers en collaboration avec les contributeurs du SI.
Les missions annexes
- Produire des rapports et des tableaux de bord à destination du management.
- Contribuer à l'amélioration continue des processus post-incidents.
- Participer aux formations des équipes internes en tant qu’expert.
Un profil confirmé est nécessaire pour rejoindre l'équipe
Candidate profile
À maîtriser
- Gestion des incidents et des problèmes.
- Coordination et animation de cellules de crise.
- Outils de reporting et gestion des incidents.
Environnement technique global
- Connaissances de base en Windows et Réseau.
- Maîtrise du français courant et de l'anglais professionnel.
Working environment
Rejoignez une entreprise de renom spécialisée dans le secteur du retail, située dans les Hauts-de-Seine, qui s'illustre par son innovation et son engagement envers l'excellence opérationnelle. Vous intégrerez le pôle support prévention au sein d'une équipe dynamique dédiée à la gestion des incidents et à la résolution proactive des problèmes. L'entreprise connaît actuellement une phase de réorganisation et a besoin de vous pour remplacer une ressource clé qui a évolué en interne. Cette mission est cruciale pour maintenir l'efficacité du processus de gestion des incidents et pour garantir une communication fluide à travers toutes les directions.
Apply to this job!
Find your next career move from +10,000 jobs!
-
Manage your visibility
Salary, remote work... Define all the criteria that are important to you.
-
Get discovered
Recruiters come directly to look for their future hires in our CV library.
-
Join a community
Connect with like-minded tech and IT professionals on a daily basis through our forum.
Gestionnaire d'Incidents confirmé - Hauts-de-Seine (H/F)
EASY PARTNER
