Contractor job Application Support Analyst

Paris

twentyAI

UNIX

Job position Application Support Analyst

Contractor

As soon as possible

6 months

2 to 5 years experience

Hybrid

Paris, France

Published on 27/10/2025

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Présentation

Nous collaborons avec un fournisseur mondial d’infrastructures de marché financier opérant dans un environnement de compensation régulé et critique. Leur équipe IT Shared Applications se renforce et recherche un Analyste Support Applicatif pour maintenir et optimiser des systèmes critiques en production, soutenant les opérations post-trade à l’échelle européenne.

Ce rôle combine dépannage technique, automatisation et gestion des incidents dans des environnements de production complexes. Vous serez directement responsable de la stabilité des applications, de la résolution rapide des incidents et de l’amélioration continue de la fiabilité des systèmes.

Candidate profile

Responsabilités principales

Surveiller et maintenir les applications partagées à l’aide de Datadog et autres outils de supervision.
Gérer les incidents du niveau 1 au niveau 3, de l’analyse initiale à la post-mortem.
Réaliser des enquêtes approfondies via SQL avancé pour identifier et résoudre les problèmes de production.
Automatiser les processus répétitifs via des scripts Unix/Linux.
Suivre et gérer les incidents et demandes de service dans ServiceNow.
Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure pour corriger les causes racines et déployer les solutions.
Supporter les outils ETL et reporting, tels que Talend et Power BI.
Fournir des mises à jour claires et de la documentation en français et en anglais.
Participer à la rotation hebdomadaire de garde pour la prise en charge des incidents hors horaires.

Compétences et expériences clés

2 à 5 ans d’expérience en support applicatif ou production (secteur financier apprécié).
Solide maîtrise de SQL pour l’analyse et le débogage.
Expérience en scripting Unix et automatisation.
Expérience pratique avec Datadog, ServiceNow, ou outils équivalents.
Connaissance des plateformes ETL/reporting (Talend, Power BI).
Communication claire en français et anglais, avec de fortes compétences analytiques.
Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement rapide et régulé.

Compétences souhaitables

Connaissance de Java, CI/CD et des plateformes Cloud (AWS, Azure).
Expérience dans les systèmes financiers ou environnements de chambres de compensation.

Working environment

Analyste Support Applicatif – Applications IT Partagées

Durée du contrat : 6 mois renouvelables
Lieu : Paris (hybride – 3 jours par semaine en télétravail)
Démarrage : Dès que possible

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20 - 99 employees

Recruitment agency

twentyAI est une agence de recrutement axée sur la technologie et les données. Nous sommes composés d'un nombre restreint de professionnels expérimentés qui travaillent dans l'industrie depuis de nombreuses années et ont rejoint l'entreprise pour améliorer nos relations avec les clients et les candidats, en utilisant des solutions technologiques spécialement conçues par twentyAI pour le service que nous fournissons.

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