Contractor job Ingénieur Réseau Sénior

Auprès d'un grand compte de l'assurance, au sein d’une équipe d’exploitation Sécurité, Réseau et Téléphonie, le/la consultant(e) intervient en support et en administration des infrastructures réseau et télécoms.

Les principales missions sont les suivantes :

Support & exploitation

• Apporter un support aux équipes d’exploitation sur l’administration des ressources de téléphonie et de réseau

• Administrer les composants et produits logiciels réseau et téléphonie

• Traiter les incidents de niveau 2 et instruire les incidents vers le support niveau 3 si nécessaire

Relation fournisseurs

• Assurer la relation opérationnelle avec les opérateurs et fournisseurs télécommunications et réseau

Expertise & accompagnement

• Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte

• Intervenir sur tout ou partie des projets relevant de son périmètre technique

Cohérence & évolution des systèmes

• Mettre en œuvre des outils garantissant la cohérence des données

• Étudier, préconiser et déployer des matériels, outils et logiciels adaptés

Spécificité du poste

• Participation au dispositif de Support Temps Réel