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Objet de la prestation : Le ou la consultant(e) Chef(fe) de projet Digital Workplace sera responsable de réaliser des travaux sur l'ensemble des services collaboratifs du groupe en France et à l’international. ANGLAIS OBLIGATOIRE TRES BON NIVEAU REQUIS Missions principales : · Analyse des besoins et mise en œuvre de projets collaboratifs liées à l'offre de services M365 (s’articulant principalement autour de SharePoint Online, Teams, OneDrive) et Environnement de travail des collaborateurs (master, inventaire, packaging, télédistribution, scripting, patches sécurité, etc.). · La mise en œuvre des projets de migrations de données et d’intégration de filiales. · Définir et maintenir les socles techniques et applicatifs des postes de travail et des applications collaboratives (autour de la plateforme Microsoft 365), en lien avec les besoins métiers, internes à la DSIN et sécurité (en lien avec l'équipe Cyber) · Concevoir et délivrer les roadmap techniques des périmètres postes de travail et outils collaboratifs. · Être garant de la qualité des solutions, assurer leur industrialisation, leur documentation et garantir un niveau de service conforme aux engagements de la DSIN. · Evaluer les impacts des nouvelles technologies ou des nouveaux usages sur les produits existants ou en cours de développement. · Suivre l'adoption et les interactions des clients avec les applications ; analyser les retours des clients et définir les éventuelles actions correctrices, · Réaliser une veille technologique et analyser les produits offerts par le marché et les écosystèmes de partenaires. · L'étude, le développement et l'ouverture de nouveaux services et/ou fonctionnalités de l'écosystème collaboratifs en lien avec les représentants métiers d’EDF Renouvelables et les éventuels sous-traitants. · L'accompagnement au changement et la formation aux utilisateurs Profil recherché : · Expérience significative dans la chefferie de projet, idéalement dans un environnement Digital Workplace. · Maîtrise de l'environnement Microsoft 365 et compréhension approfondie de ses outils. · Excellentes compétences en communication, à l'écrit comme à l'oral. · Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents départements. · Sens de l'écoute et aptitude à gérer les résistances au changement. · Autonomie, proactivité et capacité à gérer plusieurs projets simultanément. · Maîtrise de l'anglais professionnel (écrit et oral). Compétences techniques : · Logiciels de gestion du poste (SCCM, Intune/Autopilot, Android, Apple, etc.) · Microsoft 365 et ses applications (Teams, SharePoint, OneDrive, etc.). · Bonne connaissance des briques d'infrastructure (systèmes d'exploitation, serveurs de messagerie, Bases de données, DNS, annuaire) · Connaissance des pratiques ITIL, PMI Lieu(x) d’intervention : · Nanterre préfecture (92) · Déplacement en province possible

Vos missions Vous intégrerez une équipe de techniciens support et aurez comme charge de : - Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. - Gérer des VIP - Proposer des solutions de contournements aux incidents rencontrés. - Tenir un reporting des actions réalisées dans l'outil de gestion des incidents (cause, dates d'intervention, actions réalisées). - Assurer le suivi des tickets jusqu'à la résolution. - Communiquer avec le client tout au long du cycle de vie des dossiers, et mettre à jour de l’état des dossiers dans le système interne. - Gérer les stocks dans GLPI, le matériel obsolète, les imprimantes - Administrer (premier niveau) sur les équipements serveurs et réseaux des clients infogérés : création des comptes dans l’Active Directory, déploiement de clients VPN, gestion des salles de réunion par Evoko Room Nous vous proposons - Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. - Un environnement de travail agréable et dynamique - Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) - Prise en charge à 100% du pass Navigo - Accès à un Restaurant Inter Entreprise - 2j de télétravail/semaine

Pour maintenir notre savoir-faire ainsi que pour renforcer notre leadership technique, nous sommes à la recherche d'un Product Owner & pilotage de projet H/F. Chez notre client Grand Compte industriel, vous assurez l’activité de Product Owner (build & run) et prenez en charge le pilotage de projets dans le cadre de l’organisation Agile (framework SCRUM / KANBAN et SAFE). A ce titre, vos missions principales consistent à : Product Owner (suivi, conduite de réunions, rédactions de supports etc…) Pilotage d’affaire ou de projets en propre ; Garant du respect du cadre méthodologie au sein du groupe

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer le pôle Projet/Delivery de notre entité Maarch afin de prendre en charge le suivi de la relation client à toutes les étapes du projet. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre o L’animation et la coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise (Maarch Courrier, Maarch Parapheur, Maarch RM) o La formation des utilisateurs chez nos clients o L’animation des ateliers fonctionnels o Le paramétrage des logiciels o L’estimation des coûts et la planification des prestations de service o Le suivi du respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes o La participation aux comités de pilotage et restitution des projets L’avant-vente technico-commerciale o L’analyse des besoins du client o La formalisation et l’argumentation de l’offre o L’assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres o La soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle, démonstrations de nos solutions

Vous êtes disponible et recherchez une opportunité Microsoft Dynamics 365 F&O : Titre du poste : Business Analyst Dynamics 365 F&O Démarrage : Sous 3 mois Durée : 6 mois, renouvelables Lieu : Nanterre (92) En tant que Business Analyst Dynamics 365 F&O, vous serez un acteur clé de la transformation numérique au sein de l’organisation commerciale spécialisée de Microsoft. Vous travaillerez avec nos clients les plus importants pour les aider dans leur processus de transformation globale. En tant que penseur conceptuel, vous imaginerez des solutions et les associerez à une valeur commerciale pour répondre aux besoins et aux problématiques des entreprises. Mission : Analyser les processus métier existants et identifier les opportunités d'amélioration à travers l'application de Dynamics 365 F&O. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes internes pour recueillir, documenter et comprendre les exigences métier. Traduire les exigences métier en spécifications fonctionnelles et techniques pour la configuration et le développement dans Dynamics 365 F&O. Configurer et personnaliser les modules financiers de Dynamics 365 F&O en fonction des besoins spécifiques des utlisateurs. Fournir une formation et un soutien aux utilisateurs finaux pour garantir une adoption efficace du système. Assurer la documentation adéquate des processus, des configurations système et des flux de travail. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour résoudre les problèmes et assurer la maintenance continue du système. Suivre les meilleures pratiques et les normes de l'industrie en matière de gestion de projet et d'implémentation ERP. Compétences requises : ERP Dynamics 365 Gestion de projets Migration internationale Relations avec les utilisateurs Anglais courant Si vous souhaitez en savoir plus, n’hésitez pas à m’envoyer votre CV à jour . Je serai ravi de vous aider à le rendre plus attractif pour cette opportunité passionnante ! 🚀