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Missions :Piloter en autonomie les projets. Accompagner les métiers, recueillir, analyser et définir les besoins. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Animer les ateliers. Définir le cahier des recettes, accompagnement au changement. Planifier, suivre le budget. Piloter les acteurs et partenaires du projet. Suivre la bonne mise en œuvre des livrables. Effectuer les reportings et créer les tableaux de bord.

En tant que Gestionnaire de parc informatique (H/F), en lien avec la Direction et les prestataires dédiés à l'informatique, vos missions seront les suivantes : - Gérer le parc informatique, téléphonique et les systèmes de sécurité - Assister les utilisateurs et former aux bonnes pratiques IT - Gérer les imprimantes et optimiser le wifi - Structurer la fonction informatique du groupe - Mettre en place un service de support informatique - Participer aux projets d'ouverture de nouveaux points de vente de l'enseigne

En tant que Gestionnaire de parc informatique (H/F), en lien avec la Direction et les prestataires dédiés à l'informatique, vos missions seront les suivantes : - Gérer le parc informatique, téléphonique et les systèmes de sécurité - Assister les utilisateurs et former aux bonnes pratiques IT - Gérer les imprimantes et optimiser le wifi - Structurer la fonction informatique du groupe - Mettre en place un service de support informatique - Participer aux projets d'ouverture de nouveaux points de vente de l'enseigne

Au sein du Service Cybersécurité de la DSI et sous la responsabilité du Responsable du Service, vous serez chargé·e d'assurer et d’améliorer la protection et la défense des systèmes d’informations de l’entreprise. Vos principales missions sont : ETUDIER ET INTEGRER Piloter et participer à des projets de sécurité opérationnelle (CyberSOC, bastion, sécurisation AD …) Accompagner les équipes projet à intégrer la sécurité dans leurs projets selon une méthodologie définie Benchmarker les solutions du marché, Valider et intégrer les solutions de sécurité au sein du SI de KB2M. PROTEGER - Être garant·e de la sécurité en production Opérer une veille sur les vulnérabilités et les menaces pour les SI de KB2M, surveiller les alertes de sécurité et suivre leur traitement Mettre en œuvre / piloter la mise en œuvre des actions de sécurisation Mettre en place, administrer et exploiter les composants de sécurité (EDR, scanner de vulnérabilité, ...) Formaliser, mettre en place et faire évoluer les processus et règles de sécurité opérationnelle, les faire intégrer dans les projets et solutions déployées, Suivre et reporter sur les cycles de mises à jour du parc, Piloter les partenaires SOC/Cyber, Valider les autorisations d’accès au SI, Générer des indicateurs SSI Proposer des axes d’amélioration dans la sécurité du SI, Maintenir à jour la documentation opérationnelle de sécurité (processus, documentation technique). CONTRÔLER Décliner des modèles de référentiels opérationnels, Réaliser des revues périodiques de conformité (Règles de sécurité, comptes, permissions, annuaires), Utiliser des outils de contrôle,

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX ( 33 ) - Bordeaux Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Bordeaux et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

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En tant que Chef de projet, vous êtes responsable de la coordination de l'équipe de développement ainsi que de l'accompagnement des métiers dans la définition des besoins. Vous avez également la charge de superviser la planification, la conception, la mise en œuvre et la maintenance des projets informatiquesLes missions :Coordonner et animer l'équipe de développement, en veillant à ce que les projets soient livrés dans les délais impartis et selon les normes de qualité requises. Travailler en étroite collaboration avec les métiers pour comprendre leurs besoins et proposer des solutions informatiques adaptées. Superviser la planification, la conception, la mise en œuvre et la maintenance des projets informatiques. Prendre activement part à la réalisation technique des projets, notamment en participant à la conception et au développement de solutions informatiques. Surveiller les coûts, les délais et les risques liés aux projets. Mettre en place des mesures pour atténuer les risques. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour s'assurer que les projets sont alignés sur les objectifs de l'entreprise. Assurer une veille technologique pour s'assurer que les projets sont réalisés avec les technologies les plus appropriées.

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - BORDEAUX ( 33 ) - Bordeaux Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir à Bordeaux et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Smarteo recherche pour un de ses clients, Un WEB ANALYST maitrisant Piano Analytics sur Bordeaux 3 jours de TT / semaine Description: Compétences / Aptitudes requises : Maitrise de l'outil de web analyse Piano Analytics Maîtrise des outils d'analyse de données tels SQL, Excel, etc. Capacité à communiquer efficacement et à présenter des résultats de manière compréhensible. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec des parties prenantes internes. Souci du détail, capacité à travailler de manière autonome et à respecter les délais. Marquage : Définition de la méthodologie de marquage : automatique, hybride, manuelle selon le produit existant Réalisation du plan de marquage selon un gabarit existant Transmission du plan de marquage pour implémentation aux équipes de développement Test du marquage sur les environnements de test pour mise en production Collecte & analyse de données : Extraire et collecter des données à partir de sources diverses, y compris des bases de données Utiliser des techniques d'analyse pour identifier des tendances, des modèles et des insights significatifs. Créer des représentations visuelles et tableaux de bord pour suivre les indicateurs clés de performance Présenter les résultats d'analyse de manière claire et compréhensible aux parties prenantes. Fournir des recommandations pour améliorer les processus et aider les équipes à prendre des décisions éclairées Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM + CV dés que possible

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