Le poste Technicien support infrastructure H/F
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Rattaché à la Direction Systèmes d'information, vous garantissez le fonctionnement technique des moyens de production et des systèmes d'information des navires et contribuez à leur optimisation. Vous êtes une des personnes en charge, depuis le site de Marseille, du support opérationnel des personnels embarqués dédiés à l'exploitation et à la maintenance des systèmes informatiques à bord de nos navires.
Ainsi, vos missions principales sont les suivantes :Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications, (analyse, diagnostic et résolution)
Anticiper les incidents d'exploitation, en analyser les causes et prendre des mesures correctives
Assurer un support technique aux équipes techniques à bord (astreinte téléphonique)
Elaborer et diffuser des procédures d'exploitation (anglais & français)
Participer à l'étude et à l'analyse des besoins en matière de système d'exploitation
Gérer les sous-traitants informatiques et encadrer les ressources IT
Collaborer à la définition ou à l'amélioration des procédures sécurité
Déplacements ponctuels à l'étranger (nouvelles constructions, arrêts techniques, points de contrôle)
Profil recherché
Vous êtes en possession de ces compétences techniques :
Réseaux : concentrateurs, commutateurs, routeurs Cisco, protocoles de routage et VLAN
Serveurs : Windows Servers (ESXi), VMware, Active Directory, NAS, Group Policy Objects, PowerShell, logiciels de bureautique, GLPI
Sécurité des SI, normes et moyens associés : anti-virus, VPN, pare-feu (ex. StormShield)
Une connaissance appréciée dans les Systèmes : IPTV, VOD, PABX et systèmes de diffusion par satellite (ex. Marlink)
Et surtout, vous maîtrisez l'anglais courant, pour échanger avec les équipes à bord et avec les différents prestataires des systèmes embarqués.
Environnement de travail
Nous recherchons un Technicien infrastructure pour notre client spécialisé dans les transports maritimes à Marseille (13) pour une mission de 6-12 mois avec évolution possible en CDI chez le client directement.
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