Offre d'emploi Technicien Support de Proximité H/F

Experis France

Le poste Technicien Support de Proximité H/F

CDI

22k-26k €⁄an

2 à 5 ans d’expérience

Publiée le 27/03/2024

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Technicien Support de Proximité H/F - Béziers

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YOUR DAILY LIFE

Intervenir en proximité auprès des utilisateurs selon leurs diverses demandes sur les différents sites,
Identifier les besoins/requêtes des utilisateurs
Assurer la gestion des incidents sur les postes de travail et la bureautique
Diagnostiquer l'incident et mettre en œuvre les moyens pour le résoudre
Installer et configurer et mettre à jour les postes de travail et les équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications)
Participer aux projets de déploiement
Faire remonter les incidents trop complexes et /ou trop chronophages à des experts confirmés
Gestion de parc / reporting

Profil recherché

Technical skills

Microsoft

Maîtrise de Windows 10 et Windows 11

Utilisation avancée d'Office 365

Expérience avec SCCM et Active Directory (AD)

Connaissances ITSM

Gestion des parcs informatiques et des flottes mobiles

Soft skills

Sens du service client

Adaptabilité

Travail en équipe

Autonomie

Environnement de travail

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.

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Nanterre, Île-de-France

> 1 000 salariés

ESN

L’Humain, l’Expertise et l’Innovation, voilà ce qui caractérise l’ADN d’Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2022. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l’acquisition de connaissances de ses Talents afin d’anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d’associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Chiffres clefs France : 3 700 Talents 18 agences nationales 200 clients 260 millions d’euros de CA en 2021

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