Offre d'emploi Technicien de Support Utilisateur (H/F)
Toulouse (31)
Experis France
Le poste Technicien de Support Utilisateur (H/F)
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Technicien de Support Utilisateur (H/F) - Toulouse
Experis recrute un technicien de support utilisateurs pour son agence toulousaine !
YOUR DAILY LIFE
Gestion d'un projet de migration réseau
Fourniture de support Helpdesk de niveau 1
Assistance pour le déploiement de diverses solutions
Résolution de tickets d'incidents
Création et mise en page de documentation
Suivi des procédures établies
Résolution de problèmes liés aux systèmes, réseaux et télécommunications
Prise en charge des demandes d'installation : prise de contact, ajustement éventuel du devis et envoi d'un plan d'action
Gestion complète du dossier : coordination des intervenants, préparation du matériel, etc.
Déploiement technique : réalisation d'inventaires, gestion des stocks
Aide technique générale
Installation d'équipements variés tels que les systèmes de redondance de télécommunications, la fibre, le SDSL, l'ADSL, les hotspots, etc.
Profil recherché
Technical skills
* Offres télécoms : ADSL, SDSL, etc.
* Technologies : VPN, tunnel GRE, BGP, HSRP, VRRP, LAN,…
* Equipements : Cisco, Huawei
Soft skills
Autonomie
Capacité d'adaptation
Organisation
Bon sens de la communication
Travail d'équipe
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2023.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
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