Le poste Technicien support informatique (H/F)
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Nous ouvrons un poste pour l'un de nos partenaires, en tant que Technicien support informatique (H/F) à temps plein en région bordelaise.
Vos missions seront les suivantes :
- Assurer le support de premiers niveaux en assistance informatique (Hotline) sur divers périmètres.
- Installer, maintenir et mettre à jour les systèmes d'information (SI) des utilisateurs internes et externes à l'entreprise, en intervenant à distance.
- Rédiger la documentation technique (procédures, documents d'exploitation, mise à jour de la cartographie du SI).
- Participer à l'application des règles de sécurité du SI et à la conformité aux normes ITIL, ISO, HDS.
- Contribuer à la surveillance et à la résolution des problèmes d'infrastructure, de virtualisation, de sécurité et de postes de travail.
Profil recherché
Doté(e) d'un diplôme en informatique et d'une expérience d'au moins 3 ans en support informatique auprès de PME ou en environnements multi-clients, vous disposez des compétences suivantes :
- Connaissances en supervision, logiciels, systèmes, réseaux et sécurité
- Capacité d'organisation, de résolution des problèmes, d'écoute et de communication
Environnement de travail
Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.
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Technicien support informatique (H/F)
Harry Hope