Offre d'emploi Technicien support informatique H/F

En tant que Technicien informatique, vous êtes responsable du maintien opérationnel du système d'information. Vos principales missions incluent :Assurer le maintien opérationnel du système d'information : vous veillez à ce que tous les composants du système fonctionnent correctement et résoudrez les problèmes techniques.
Identifier les faiblesses du système d'information : vous analysez les vulnérabilités et proposez des solutions pour renforcer la sécurité et la stabilité du système.
Améliorer le système d'information : vous participez à l'évolution du système en mettant en place des améliorations et des mises à jour.
Assister les utilisateurs dans leurs problématiques quotidiennes : vous répondez aux demandes d'assistance et résolvez les incidents informatiques.
Encadrer les alternants : vous supervisez les stagiaires et les apprentis au sein de l'équipe informatique.
Informer la direction des points bloquants : vous communiquez les problèmes majeurs à la direction pour prendre des décisions éclairées.
Etablir des procédures informatiques : vous créez des guides et des procédures pour faciliter l'utilisation du système.
Proposer des solutions adaptées aux besoins : vous êtes force de proposition pour répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.
Rendre compte du travail réalisé : vous tenez à jour les rapports d'activité et les suivis de projets.
Connaître et appliquer les procédures en termes de CC (caractéristiques critiques) /CSR (caractéristiques sécurité et réglementaires) : vous respectez les normes et les règles de sécurité applicables à votre poste.
* Responsabilités et latitude d'action :Vous êtes directement responsable du système d'information.
Vous devez vous référer aux procédures IT, à la charte IT, aux règles du groupe et à GLPI.
Vous pouvez être à l'initiative de la migration du serveur.
Vous pouvez conduire des projets et mener des actions d'une durée de 4 semaines.