Offre d'emploi Technicien Support Informatique F/H
Nantes
Experis France
Le poste Technicien Support Informatique F/H
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Technicien Support Informatique F/H - Nantes
ContexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis accompagne ses clients, acteurs reconnus de différents secteurs d'activité, dans le maintien et l'évolution de leurs environnements informatiques. Vous intervenez en tant que Technicien Support afin d'assurer la continuité de service et l'assistance aux utilisateurs.
Vos missions
- Assurer le support informatique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs
- Prendre en charge les incidents et demandes via les outils de ticketing
- Diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents matériels et logiciels
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail et périphériques
- Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de leurs outils informatiques
- Mettre à jour la documentation et les procédures techniques
Profil recherché
Technical skills
Support postes de travail (Windows principalement)
Environnements bureautiques (Microsoft 365, Outlook, Teams)
Gestion des incidents et demandes utilisateurs
Connaissances en matériel informatique et périphériques
Notions réseau (TCP/IP, VPN, impressions)
Soft skills
Sens du service et orientation utilisateur
Bon relationnel et communication claire
Rigueur, organisation et autonomie
Capacité d'adaptation à des environnements clients variés
Esprit d'équipe et implication professionnelle
Rejoindre Experis, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'expertise technique, propose des missions stimulantes et accompagne durablement ses collaborateurs dans leur évolution professionnelle.
Engagé·e en faveur de la diversité et de l'inclusion, Experis / ManpowerGroup France considère chaque candidature sans distinction.
Découvrez notre parcours de recrutement : -lien masqué-
Environnement de travail
L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.
Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.
Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.
A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.
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