Le poste Technicien téléphonie itinérant (H/F)
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En bref : Technicien téléphonie itinérant (H/F) – CDI – Salon de Provence – Salaire autour de 30k € brut annuel
Nous recherchons un Technicien téléphonie itinérant (H/F) à Salon de Provence pour l'un de nos clients.
Vos missions :
- Traiter les incidents techniques des équipements clients via la hotline et sur site,
- Diagnostiquer et résoudre les pannes,
- Créer, traiter et rédiger les tickets incidents en temps réel,
- Assurer le suivi des interventions et informer les clients de l'avancement,
- Transmettre les informations nécessaires aux services internes (technique, commercial),
- Participer à la mise à jour des fiches techniques clients,
- Respecter les procédures de santé, sécurité et environnement.
Environnement technique : systèmes de téléphonie, appels malades, système radio/filaires/IP, vidéosurveillance, interphonie, contrôle d'accès, alarme, réseaux informatique, outils applicatifs/bureautiques...
Profil recherché
- Formation Bac+2 en informatique, électronique ou domaine technique similaire,
- Expérience en support technique et maintenance,
- Sens du service client, rigueur et autonomie,
- Maîtrise des systèmes téléphoniques et réseaux informatiques.
Les avantages chez notre client :
- Environnement dynamique,
- Missions variées et challengeantes,
- Opportunités d'évolution interne,
Le processus de recrutement :
- Entretien initial avec Antony, Consultant en Recrutement IT
- Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct
- Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines
Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien téléphonie itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Antony !
Environnement de travail
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Technicien téléphonie itinérant (H/F)
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