Offre d'emploi Technicien d'exploitation réseau H/F

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace depuis 4 années.
Au sein de l'activité Services en région Nouvelle Aquitaine, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Au sein d'un grand groupe dans le secteur public, vous rejoignez une équipe constituée de 3 techniciens infrastructures. Vous aurez en charge les diagnostiques et la résolution des incidents utilisateurs ainsi que les demandes escaladées par le centre de service.
Vos responsabilités :
• Gérer les incidents d'exploitation (diagnostic, intervention, alerte) dans le cadre du processus de gestion des incidents utilisateurs
• Effectuer les mises à jour des systèmes et applications maintenues
• Assurer le suivi et la traçabilité des actions menées
• Etablir un diagnostic réseau suite à un incident réseau : Switch (paramétrage), Borne Wifi, Jarretières, Fibre (diagnostic uniquement), téléphonie IP
• Contribuer aux projets de configuration de switch, la mise en place dans les baies, le câblage propre
• Intervenir sur site pour réaliser des diagnostics complets ou des dépannages
• Participer à l'installation, à la mise en production et à la maintenance des éléments des infrastructures
• Contribuer au déploiement et à la mise en œuvre des évolutions du système d'information
• Maintenir à jour les procédures

L'environnement technique : Switch, VLAN, Borne Wifi, Jarretières, téléphonie IP, protocoles réseau, dépannage réseau et résolution d'incidents, principes de sécurité réseau

Ce que nous vous proposons :
Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale
Contrat : en CDI - démarrage dès que possible
Localisation : prestation de client grand compte sur Bordeaux
• Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

Référence de l'offre : qpnpy8ehuw