Offre d'emploi Technicien Support Niveaux 1 et 2 (F/H)

Ça vous tente ? Super, on regarde votre profil ensemble :
o Expérience en support utilisateurs N1/N2
o Forte maitrise d'outils de téléphonie (Genesys dans l'idéal)
o Très bon relationnel et sens du service
o Bonne présentation et excellente communication
o Capacité à travailler en équipe
o Autonomie et réactivité

Vous ne répondez pas à l'entièreté de nos critères mais vous êtes motivé·e et passionné·e, nous saurons vous accompagner et vous former.

Détails du poste :
- Localisation : Le Bourget (proche RER B)
- Télétravail : 2 jours par semaine
- Démarrage : ASAP / mi-juin maximum
- Salaire : jusqu'à 35 KEUR brut annuel
- Obligatoire : Forte expérience en téléphonie (Genesys dans l'idéal)

Prêt·e à relever le défi et à rejoindre l'équipe ?
Première étape : un entretien téléphonique ou visio avec une personne de l'équipe recrutement, pour mieux vous connaître, comprendre vos aspirations professionnelles et vous présenter. Un deuxième entretien en physique ou en visio avec un·e expert·e, pour évaluer vos compétences et discuter des défis du poste. Il est possible que vous passiez un test pour évaluer vos compétences techniques. Et enfin nous reviendrons vers vous avec une proposition, en cas de validation.

Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversité et de l'inclusion, garantit l'égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Pour ne passer à côté d'aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !

Vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Blue Soft ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu'il/elle vous coopte avant de postuler !

Nous croyons en la force du courant et en sa capacité à entraîner chacun, tout en respectant les différences. C'est d'ailleurs comme cela que s'est construit le groupe Blue Soft.

À l'image d'un courant bleu, harmonieux et fédérateur, il a uni des entités aux profils multiples, et a fusionné leurs forces pour gagner en intensité. Le groupe Blue Soft unit les Talents Bleus dans le grand océan de l'industrialisation de l'économie numérique. Composé d'entreprises de services du numérique, il accompagne les organisations dans la mise en oeuvre de leurs transformations. Il intervient auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Ses entités sillonnent différentes mers : le consulting, le cloud, les infrastructures, le développement agile, l'UX et l'UI, l'ingénierie et les solutions Microsoft.

Le courant bleu symbolise notre volonté assumée de construire une entreprise ambitieuse et collective avec nos collaborateurs et collaboratrices. Nos talents bleus s'unissent pour naviguer ensemble et vivre une expérience à la fois individuelle et commune, où l'engagement, l'excellence et la cohésion sont au centre.

Pour que nous puissions nous accomplir professionnellement et personnellement, le courant bleu se fait mouvant, s'adapte, dessine de multiples chemins qui vont tous dans la même direction, et embarque tout l'équipage sur le même bateau.

Rejoindre le groupe Blue Soft, c'est être le courant bleu.
Talents Bleus, soyez le courant bleu.