Offre d'emploi Technicien Support de proximité H/F
Lyon (69)
DCS EASYWARE
Le poste Technicien Support de proximité H/F
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Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien.ne Support Proximité pour intervenir directement chez l’un de nos clients grands comptes.
Au sein d’un environnement dynamique, vous assurez le bon fonctionnement du poste de travail et contribuez à la continuité de service des utilisateurs.
Vos missions :
Gestion du parc informatique
- Installation et préparation des postes de travail (masterisation, configuration)
- Déploiement et mise en service du matériel informatique
- Maintenance et support sur les équipements : PC, smartphones, tablettes, périphériques
Support audiovisuel
- Assistance au démarrage des réunions (visioconférence, outils collaboratifs)
- Maintenance de premier niveau des équipements audiovisuels en salle
Gestion des stocks
- Suivi et gestion des stocks de matériel et consommables
- Réalisation des inventaires
- Identification des besoins et remontée des demandes de réapprovisionnement
Infrastructure locale
- Intervention de premier niveau sur les équipements réseaux et serveurs
- Opérations de brassage réseau
- Redémarrage physique des équipements
- Support sous la supervision des équipes N2/N3
Profil recherché
Et si on parlait de vous ?
De formation en informatique et/ou ayant une première expérience réussie en support de proximité, vous avez une bonne connaissance des environnements postes de travail ainsi que des notions en réseaux (brassage, switch, câblage)
Au delà de vos compétences techniques, vous avez le sens du service, un bon relationnel et l'esprit d’équipe.
⭐ Pourquoi nous rejoindre ?
- Intégrer une entreprise à taille humaine en forte croissance
- Monter en compétences sur des environnements techniques variés
- Bénéficier d’un accompagnement personnalisé dans votre évolution
- Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime de vacances, Comité d'entreprise, prime de participation, prime de cooptation
- Une entreprise engagée : nous mettons l’accent sur le bien-être au travail, la diversité, l’inclusion et la responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable – ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone, partenariats avec des associations)
- 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un(e) d’entre nous par téléphone
- 2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
- 3. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
- 4. Bienvenue chez nous !
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Environnement de travail
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux besoins de ses clients grâce à ses talents proactifs et investi au sein même de sa structure.
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