Cherry Pick

Mission freelance Technicien Support

Paris

Cherry Pick

Le poste

Freelance
17/05/2026
12 mois renouvelable
280-340 €⁄j
5 à 10 ans d’expérience
Télétravail partiel
Paris, France
Publiée le 11/05/2026

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Description détaillée :

  • Il prend en charge les difficultés ou incidents rencontrés par les installateurs, afin d’y remédier et d’apporter une solution corrective.

  • Il participe aux installations de solutions du clients demandées par les Points de Vente (Imprimantes, environnements virtuels, etc...) et en assure le suivi.

Activités Principales missions :

Support installateurs

  • Prendre en compte les appels des installateurs suite à des dysfonctionnements

  • Traiter les demandes, incidents ou anomalies et déclenchement des actions de support correspondantes: diagnostic, identification, formulation, résolution

Support clients

  • Prendre en compte les demandes clients

Suivi des déploiements

  • Suivi des installations

Compétences techniques

  • Windows - Confirmé - Impératif

  • Communication Telephonique - Confirmé - Impératif

  • Reseau - Confirmé - Souhaitable

  • VMware - Confirmé - Souhaitable

Profil recherché

Compétences techniques

  • Windows - Confirmé - Impératif

  • Communication Telephonique - Confirmé - Impératif

  • Reseau - Confirmé - Souhaitable

  • VMware - Confirmé - Souhaitable

Environnement de travail

Compétences techniques

  • Windows - Confirmé - Impératif

  • Communication Telephonique - Confirmé - Impératif

  • Reseau - Confirmé - Souhaitable

  • VMware - Confirmé - Souhaitable

Paris, France
20 - 99 salariés
Cabinet de recrutement / placement
Cherry Pick, c’est bien plus qu’une plateforme de recrutement de freelances, nous créons de véritables connexions.Notre plateforme de matching nous permet de mettre en relation des talents avec des entreprises prestigieuses tout en prenant en compte les attentes de chacun. Nous nous assurons que l’adéquation soit parfaite entre les attentes de nos freelances et celles de nos clients grâce à une expertise technique pointue de nos équipes, mais aussi l’IA de notre plateforme. Nous sommes ainsi organisés autour de quatre centres d’expertises : - Management de Projet & de Transition - Transformation Digitale - IT & DevOps - DATA Voici quelques-uns de nos partenaires : TF1, Bouygues, , Monoprix, Enedis, Leboncoin, Worldline, … Cherry Pick est membre du groupe Néo-Soft. Groupe indépendant labellisé Happy At Work et certifié RSE par AFNOR, Néo-Soft regroupe 1700 consultants qui accompagnent les entreprises du CAC-40 et SBF-120 dans leurs projets de transformation digitale. Envie d’en savoir un peu plus ? Discutons-en ensemble !

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