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Piloter et développer l’activité de l’agence, en garantissant la performance commerciale, la rentabilité et la satisfaction client. Développer et fidéliser les clients existant et prospecter de nouveaux comptes à fort potentiel.
Définir et déployer la stratégie de développement commercial sur votre territoire : conquête de nouveaux comptes, fidélisation des clients existants, élaboration d’offres adaptées.
Développer et fidéliser un portefeuille clients
Manager/recruter et animer les équipes de votre agence (commerciaux, recruteurs, consultants) en fixant des objectifs clairs, en accompagnant leur montée en compétences et en favorisant la cohésion.
Assurer le suivi opérationnel des prestations et garantir la qualité de service auprès des clients stratégiques.
Contribuer au recrutement et à la gestion des talents techniques, en lien avec les besoins identifiés, et accompagner leur intégration et leur suivi de mission.
Suivre les indicateurs de performance (P&L, marge, KPIs) et rendre compte à la direction de l’activité de l’agence.
Représenter l’entreprise localement lors d’événements professionnels, forums et rendez-vous institutionnels.
Profil recherché
Minimum 5 à 7 années d’expérience minimum à un poste similaire en ESN
Diplômé(e) d'une école de commerce avec un BAC+5
Capacité démontrée à gérer un centre de profit, à suivre des KPIs financiers et à atteindre des objectifs ambitieux.
Leadership naturel, goût pour l’animation d’équipe et capacité à fédérer.
Orientation résultats et sens de la satisfaction client.
Forte autonomie et esprit entrepreneurial.
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Fixez vos conditions
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Faites-vous chasser
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100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Responsable d'Agence Digital ou IT H/F
Sapiens Group
