Mission freelance Digital Workpace - Collaboration - M365/Copilot Service owner -(h/f)

Introduction & Résumé :

Nous recherchons un consultant qualifié pour occuper le rôle de M365 Service owner au sein de l'équipe Digital Workplace - collaboration. Le candidat idéal doit avoir entre 5 à 10 ans d'expérience dans des environnements utilisant Microsoft 365, notamment SharePoint, Copilot et OneDrive. Il sera chargé de traiter les demandes d'évolution des services et de mener à bien le suivi des projets tout en assurant la communication et le support nécessaires.

Principales responsabilités :

Le consultant aura pour mandat de gérer les services Microsoft 365 et de veiller à la satisfaction des demandes des utilisateurs. Voici ses principales responsabilités :

• Traiter et qualifier les demandes d'intégration de type add-in pour SharePoint online.

• Accompagner les équipes Cybersecurité sur la gouvernance du service.

• Développer la ligne de service pour Copilot avec un plan de communication.

• Implémenter des dashboards avec les KPI pour suivre les usages.

• Suivre la roadmap des services comme OneDrive et préparer les communications.

Compétences requises :

• Framework SharePoint (SPFx) - Élémentaire

• Change management - Confirmé

• Microsoft 365 Copilot - Confirmé

• Microsoft OneDrive - Avancé

• Service Management - Confirmé

• Microsoft SharePoint - Confirmé

• Project management - Avancé

• M365 Tools - Avancé

Atouts supplémentaires :

• Compétences en communication technique.

• Expérience en gestion d'équipe.

• Connaissance des méthodologies agiles.

Autres détails :

début ASAP, Anglais indispensable. Le lieu de travail est situé à La Défense.