Mission freelance Technicien·ne Support Informatique N1/N2 - Windows & Linux F/H
Toulouse
CELAD
Partager cette offre
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇
🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Toulouse - 🛠 Au moins 2 ans d’experience
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀
Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Technicien·ne Support Informatique N1/N2 – Windows & Linux pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la défense. 💻💼
Contexte :
Vous aimez résoudre les problèmes informatiques, accompagner les utilisateurs et intervenir au plus près du terrain ? Vous souhaitez occuper un poste polyvalent, mêlant support technique, gestion du parc et environnement de production ?
Rejoignez une équipe où votre expertise technique et votre sens du service seront essentiels au bon fonctionnement des outils informatiques du quotidien.
Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯
Vous assurez le support informatique de proximité auprès des utilisateurs, sur des environnements Windows et Linux. Votre rôle : leur permettre de travailler dans les meilleures conditions, en prenant en charge leurs demandes et en veillant au bon fonctionnement de leur matériel.
Concrètement, vous serez amené·e à :
- Assurer le support de niveau 1 et 2 : diagnostiquer les incidents, résoudre les problèmes techniques et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation des outils informatiques.
- Gérer le parc informatique : assurer le suivi et la maintenance des postes de travail, imprimantes, lecteurs industriels et autres équipements.
- Préparer et mettre à disposition les postes utilisateurs : installer, configurer et vérifier le bon fonctionnement des équipements.
- Accompagner les arrivées et les départs : préparer les équipements, créer ou désactiver les comptes et gérer les accès associés.
- Administrer les comptes et les droits d’accès : effectuer les opérations courantes et assurer une maintenance de premier niveau.
Profil recherché
Vous avez une formation Bac+2 à Bac+3 en informatique, idéalement spécialisée en support ou systèmes et réseaux, et une première expérience en support informatique.
Vous maîtrisez les environnements suivants :
Les compétences indispensables
- Windows Professionnel, notamment Windows 11.
- Les bases de Linux, en particulier Debian et Ubuntu.
- Les fondamentaux des réseaux : TCP/IP, DNS et DHCP.
- Le support utilisateurs et la résolution d’incidents de premier niveau.
Les atouts pour réussir
- Une première expérience en environnement de production ou dans une PME multisite.
- Un bon niveau d’anglais, à l’écrit comme à l’oral, pour échanger et traiter les demandes dans un contexte professionnel.
- De la rigueur, un bon sens de l’organisation et un véritable goût pour le service aux utilisateurs.
Ce qui fera la différence
Votre capacité à comprendre rapidement un problème, à apporter une réponse adaptée et à communiquer clairement avec les utilisateurs. Vous savez rester méthodique face aux incidents et faire preuve de réactivité lorsque les outils informatiques sont indispensables à l’activité.
Environnement de travail
Bienvenue chez CELAD - L’ingénierie à visage humain
Depuis plus de 30 ans, CELAD accompagne les projets technologiques de ses clients. Fondée à Toulouse en 1992, notre ESN compte aujourd’hui plus de 1 800 collaborateurs et accompagne plus de 250 clients dans des secteurs variés : industrie, énergie, banque, santé, télécoms et mobilité.
Rejoignez CELAD pour évoluer sur des projets innovants, dans une ESN à taille humaine où la proximité, la confiance et l’accompagnement vous permettent de construire votre expertise.
Focus sur notre agence de Toulouse 📍
Basée à Balma, près de Toulouse, où se situe le siège social de CELAD, notre agence accompagne les entreprises de la région sur des projets IT à forte valeur ajoutée.
Nos consultants interviennent en développement logiciel, cybersécurité, cloud et data, avec un accompagnement de proximité tout au long de leur parcours.
Nos clients ? Aéronautique, spatial, télécoms, énergie, services et secteur public.
Nos méthodes ? Proximité, réactivité, expertise et accompagnement personnalisé.
Pourquoi nous rejoindre ? 🤝
Au-delà des projets, nous accordons une place essentielle aux relations humaines. Notre management de proximité garantit un suivi régulier, un accompagnement individualisé et de réelles perspectives d’évolution.
Vos avantages :
- 15 jours de RTT (+ possibilité de rachat)
- Participation aux bénéfices
- Titres-restaurant (11 € / jour travaillé)
- Indemnité de transport
- Plan d'Épargne Entreprise
- Prime de vacances
- CSE
- Congés supplémentaires liés à l'ancienneté
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT :
1/ Vous postulez : chaque CV est lu (pas de filtre automatique chez nous !)
2/ Premier contact : un coup de fil rapide pour voir si on part sur de bonnes bases
3/ Premier entretien : on parle de vous, de vos compétences, de vos projets et on vous ouvre les coulisses de CELAD
4/ Rencontre Business Manager : on plonge dans le concret, la mission, l’équipe, les défis...
5/ Décision : si on se dit “go”, on vous fait une offre et on prépare ensemble votre arrivée
Vous êtes curieux.se ? Parlons-en ! 📩
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +10 000 offres !
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Technicien·ne Support Informatique N1/N2 - Windows & Linux F/H
CELAD