Mission freelance FREELANCE - Technicien Support Informatique (H/F)
Rennes
Jane Hope
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Notre client du domaine bancaire basé à Rennes (35), est à la recherche d'un Technicien Support IT (H/F) pour intervenir sur l'un de ses sites.
MISSIONS
- Assurer le support auprès des utilisateurs et résoudre les incidents remontés
- Réaliser la maintenance préventive et corrective des équipements
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques à distance ou sur site
- Participer à l'installation, au paramétrage et au déploiement des nouveaux équipements
- Collaborer avec les fournisseurs et partenaires techniques
- Mettre à jour la documentation technique et rédiger des procédures d'exploitation
- Former et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils
- Garantir un support de qualité auprès des utilisateurs
Profil recherché
VOTRE PROFIL
- Vous disposez d'une expérience réussie en support informatique
- Vous maîtrisez les environnements de téléphonie fixe et mobile, la gestion de parc informatique et la résolution d'incidents
- Vous avez l'habitude de travailler avec un outil ITSM et d'y renseigner votre activité
- Vous savez gérer plusieurs demandes simultanées et prioriser vos tâches
- On dit de vous que vous avez un bon relationnel, que vous êtes pédagogue et réactif !
CONDITIONS
- Type de contrat : freelance
- Durée : 6 mois, renouvelables / Démarrage 10/2026
- Lieu : Rennes (35), 1 jour de distanciel par semaine
- TJM : 250/300EUR
Environnement de travail
En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au coeur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises.
Notre client du domaine bancaire basé à Rennes (35), est à la recherche d'un Technicien Support IT (H/F) pour intervenir sur l'un de ses sites.
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