Deodis

Mission freelance Ingénieur support utilisateurs et poste de travail – Environnement gestion d’actifs

Île-de-France

Deodis

Publiée le 10/12/2026

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Au sein d’un environnement de gestion d’actifs regroupant 2 200 utilisateurs, vous assurerez le support informatique de proximité à tous niveaux ainsi que la maintenance matérielle et logicielle des postes de travail fixes et portables. Vous prendrez en charge le déploiement et la mise à jour des applications métiers, l’accompagnement des utilisateurs, le support de la téléphonie mobile et la gestion du parc informatique. Vous participerez également aux projets et évolutions techniques transverses afin de garantir la disponibilité et le bon fonctionnement de l’environnement de travail.

Profil recherché

Vous justifiez de 6 à 9 ans d’expérience en support utilisateurs et gestion des postes de travail. Vous maîtrisez la préparation, la configuration et l’administration des postes fixes et portables, Windows 11, Microsoft Office 365, l’administration système Windows ainsi que les accès distants VPN avec authentification forte. Autonome, organisé et rigoureux, vous possédez un bon relationnel, le sens du service et appréciez le travail en équipe. Votre professionnalisme et votre capacité à accompagner les utilisateurs sont essentiels pour cette mission.

Environnement de travail

La mission se déroule à Paris 13ᵉ, dans un environnement de gestion d’actifs comptant 2 200 utilisateurs, dont 200 gérants, avec une organisation en flex office et des postes portables. L’environnement technique comprend Windows 11, Microsoft Office 365, les systèmes Windows, les accès VPN avec authentification forte et la téléphonie mobile. Vous interviendrez en proximité auprès des utilisateurs et en collaboration avec les équipes techniques.

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Puteaux, Île-de-France
100 - 249 salariés
ESN
Créée en 2001, DEODIS est une société de conseil spécialisée dans la gestion des services IT et la transformation numérique des organisations informatiques. Au fil des années, DEODIS a su développer une expertise sur les solutions d’IT Service Management et plus globalement d’Enterprise Service Management, leaders du marché telles que ServiceNow, MicroFocus ou encore EasyVista. En outre, DEODIS propose à ses clients des expertises pointues sur des sujets techniques comme le Performance Management, le Data Management et le Cloud Management. DEODIS dispose aussi d’un savoir-faire reconnu autour des référentiels du système d’information ITIL®, DevOps et Agile/SCRUM. Partenaire de confiance des acteurs majeurs du secteur financier, public et de l’industrie, DEODIS s’appuie sur plus de 300 consultants expérimentés partageant les mêmes valeurs : Excellence, Engagement, Innovation et Convivialité. En rejoignant DEODIS, vous intégrez une structure à taille humaine où vous pourrez développer vos compétences, accroître votre savoir-faire et partager votre expérience dans un environnement convivial.

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