Mission freelance Windows 11 intégrateur d'applications - Remote (h/f)

COMPÉTENCES REQUISES

• 3 à 5 ans d'expérience pertinente dans le domaine des postes de travail et des applications de laboratoire.

• Solide expérience en environnement de laboratoire : PC, équipements, traitement de données.

• Bonnes bases en IT : infrastructure réseau, bases de données, déploiement logiciel et montées de version.

• Solide expérience avec des applications de laboratoire telles que ACD/Labs, OpenLab ou ChemStation.

• Capacité à identifier les problèmes, développer des solutions et communiquer efficacement.

• Capacité à travailler en équipe, autonome et doté(e) d'un bon sens de l'organisation.

• Anglais courant, le français est un atout.

CONTEXTE

Ce rôle couvre l'installation, la configuration et la validation d'applications de laboratoire sous Windows 11, dans le cadre d'une migration globale des postes de travail. Le périmètre porte sur environ 400 PC répartis sur 36 sites dans le monde, sur la phase du projet allant de septembre à novembre 2026. Vous travaillez avec des applications de laboratoire telles que ACD/Labs, OpenLab et ChemStation, en garantissant leur compatibilité, en résolvant les problèmes de connexion entre les PC et les équipements de laboratoire, et en migrant les données de Windows 10 vers le nouvel environnement. Le rôle se situe au croisement de l'IT poste de travail et de l'IT de laboratoire, alliant intégration technique concrète, support aux utilisateurs et documentation. Il convient à une personne à l'aise pour coordonner directement avec les utilisateurs finaux et l'équipe de support sur site, tout en travaillant de façon autonome sur le dépannage technique.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Le rôle couvre l'ensemble du cycle de migration des applications de laboratoire, de la planification à la formation des utilisateurs :

• Tester et vérifier la compatibilité des applications avec Windows 11 avant déploiement.

• Installer et configurer les applications de laboratoire sur les PC Windows 11 et produire la documentation d'installation.

• Contacter les éditeurs d'applications pour obtenir une nouvelle version en cas d'incompatibilité, puis l'installer, la configurer et la documenter.

• Résoudre les problèmes de connexion entre les PC, les équipements de laboratoire et le réseau.

• Migrer les données des applications de Windows 10 vers Windows 11.

• Organiser le plan de migration avec les utilisateurs finaux et l'équipe de support sur site.

• Résoudre les problèmes rencontrés pendant la migration.

• Former les utilisateurs finaux aux applications migrées.

• Traiter les incidents et les demandes de service pour les PC de laboratoire et les bornes en kiosque.

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