Offre d'emploi Ingénieur Senior MCO – SI de téléconduite industrielle hydraulique

Le secteur de l’énergie renforce son dispositif de maintien en condition opérationnelle d’un système d’information industriel permettant de piloter à distance des aménagements hydroélectriques depuis plusieurs centres de conduite.

L’ingénieur Senior MCO intervient au sein du service responsable du SI industriel. Il assure le maintien en condition opérationnelle de proximité et coordonne les activités projets à l’échelle des différents sites. Il constitue l’interlocuteur privilégié des ingénieurs et des équipes de conduite pour les activités de MCO, tout en apportant un appui aux équipes de proximité déjà en place.

La mission couvre les responsabilités suivantes :

Maîtrise des produits et de l’architecture

• Maîtriser le cycle de vie des neuf produits applicatifs de téléconduite placés sous responsabilité MCO.

• Maîtriser les accès ainsi que la configuration matérielle et réseau des équipements d’informatique industrielle.

• Prendre en compte les évolutions d’architecture liées notamment à la segmentation, à l’obsolescence et aux dispositifs de reprise d’activité.

Support de proximité

• Être le point d’entrée privilégié pour les problèmes logiciels ou matériels signalés par les chargés de conduite et les ingénieurs conduite.

• Orienter les analyses tout en respectant le processus de gestion des événements et incidents.

• Accompagner les opérateurs lors des bascules mensuelles.

• Assurer un contact direct et régulier avec les équipes de conduite en salle et sur site.

Versions, recette et mise en service

• Contribuer à la planification des mises en service des produits.

• Participer aux réunions de définition des contours de version et apporter une vision transverse des impacts entre les différents produits.

• Rédiger les cahiers de recette plate-forme R2 et site R3.

• Réaliser les qualifications plate-forme et site.

• Produire les procès-verbaux attestant de la bonne exécution des recettes.

• Préparer et suivre les recettes métier en plate-forme avec les chefs de quart et les ingénieurs d’appui.

• Accompagner les responsables applicatifs lors des montées de version.

• Réaliser en autonomie des installations complètes de produits ou l’application de correctifs.

• Contribuer à la rédaction des fiches d’intervention lors des opérations dimensionnantes.

Documentation et formation

• Présenter aux chargés de conduite les nouveautés introduites par chaque version installée.

• Rédiger les supports synthétiques associés.

• Rédiger et maintenir les fiches utilisateurs et les fiches réflexes dans un espace documentaire partagé.

• Participer à la production des documents de formation fonctionnelle.

• Former les agents de conduite aux architectures et aux modes opératoires.

MCO matériel et sécurité

• Assurer le MCO matériel préventif et curatif en lien avec les alertes de maintenance et d’infrastructure.

• Faire remonter les informations locales nécessaires à l’élaboration des feuilles de route régionales.

• Établir et faire établir les documents d’accès et d’intervention conformément aux règles de sécurité applicables aux sites.

• Participer à la planification, à l’exécution et à la traçabilité des exercices de continuité d’activité.

Environnement technique

• C, C++, Qt et Pro*C.

• Shell script, Python et Java.

• PL/SQL et systèmes de gestion de bases de données.

• Lex/Yacc, XML et XSLT.

• Linux CentOS 5, CentOS 7 et AlmaLinux 9.

• BEA MQ et ZeroMQ.

• CM Synergy et Git.

• Protocoles industriels IEC 60870-5-104, JBUS et LAC.

• Environnements d’intégration, qualification et recette.

• Gestion des incidents, problèmes, changements et demandes selon les concepts ITIL.

Livrables attendus

• Corpus documentaire de support standardisé et maintenu à jour dans la gestion documentaire.

• Référentiel de suivi des incidents, problèmes, changements et demandes à jour.

• Fiches d’intervention sur le SI de téléconduite.

• Cahiers de recette R2 et R3, traçabilité de leur exécution et procès-verbaux associés.

• Supports de formation et sessions animées auprès des agents de conduite.

• Exercices de continuité d’activité planifiés, exécutés et tracés.

• Bilans périodiques des formations réalisées.

• Bilans des activités de MCO matériel préventif et curatif.

• Documents d’accès et d’intervention conformes aux règles de sécurité.