Mission freelance Ingenieur Exploitation / Paris

Pour une grande banque Française

1. Objet de la prestation

Assurer la production applicative sur un métier ou une chaîne applicative : support technique et fonctionnel, maintien en conditions opérationnelles, suivi des traitements, gestion des releases et amélioration continue de la qualité de service. Le profil doit être à l’aise avec les exigences de production et d’infrastructure côté ITOps.

2. Expérience attendue

·       Expérience dans l’environnement de la prestation : 11 ans et plus.

·       Expérience confirmée en production applicative et en maintien en conditions opérationnelles.

·       Capacité à traiter les incidents, mais aussi à agir de manière préventive grâce à l’analyse, au monitoring et à l’automatisation.

3. Missions principales

·       Assurer le support technique et fonctionnel aux utilisateurs.

·       Mettre en œuvre le monitoring et superviser les composants techniques et fonctionnels de l’application.

·       Orchestrer et gérer les releases sur le périmètre confié.

·       Créer et enrichir la documentation applicative et maintenir les procédures d’exploitation.

·       Analyser les performances et proposer des améliorations pour renforcer la qualité de service et l’expérience utilisateur.

·       Réaliser l’intégration technique des applications en s’appuyant sur les produits et services existants.

·       Gérer les demandes d’évolutions fonctionnelles.

·       Contribuer aux processus de production, respecter les exigences et réaliser les remédiations nécessaires.

·       Garantir le bon déroulement des traitements (batch, transferts, workflows) et la cohérence des résultats applicatifs.

Le besoin client porte sur un profil d’exploitation mainframe/CA7, avec une très bonne expérience d’EGEN et une capacité à valoriser sa contribution aux projets.

·       Expérience concrète sur EGEN : environnements, missions et activités réalisées.

·       Exploitation mainframe et CA7 : opérations maîtrisées, incidents traités et diagnostics effectués.

·       Projets : rôle exact, responsabilités, coordination avec les équipes, livrables et résultats obtenus.