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CONTEXTE
Pour accompagner la croissance de notre équipe spécialisée Customer Experience, nous recherchons notre futur ingénieur commercial F/H
Nous développons pour nos clients des solutions sur-mesure dédiées à la gestion de la relation client : de la fidélisation à l'acte de vente en passant par les actions marketing et la réalisation de site E-commerce. Pour satisfaire nos clients, nous nous appuyons sur l'expertise de nos collaborateurs ainsi que sur le partenariat avec des éditeurs connus tels que Microsoft, Salesforce, Ibexa, Adobe et Imagino. Nous disposons d'un centre de service de 80 personnes organisé pour réaliser majoritairement des prestations en mode projet/centre de service sur la base d'un engagement de résultat.
Dans un contexte d'accélération des usages de l'intelligence artificielle générative, nous développons également des offres autour des agents IA basés sur les solutions proposées par les éditeurs ou via l'intégration de solutions autres afin d'aider nos clients à automatiser leurs processus, enrichir l'expérience client et augmenter la productivité de leurs collaborateurs.
Votre mission principale est de renforcer l'équipe commerciale sur les projets d'intégration de solutions en développant l'activité auprès de nos clients existants et en ouvrant de nouveaux comptes.
Ainsi que de poursuivre la croissance de l'activité marketing automation en développant notre réseau de clients et en leur proposant les services de nos consultants.
Profil recherché
CE QUE L'ON VOUS PROPOSE
- Développer la conquête de nouveaux clients et de nouveaux projets en s'appuyant sur les offres du groupe
- Contribuer au développement de l'activité en accroissant le chiffre d'affaires avec les comptes clients qui vous sont confiés
- Développer le business avec le réseau de partenaires?éditeurs
- Piloter l'ensemble du cycle de vente
- Participer au bon fonctionnement de la BU : reporting, suivi opérationnel, retour d'expérience, actions internes menées en étroite collaboration avec le directeur de la BU.
- Participer à l'animation commerciale de notre société et favoriser les interactions et le cross sell avec les autres commerciaux de la société
CE QUE L'ON ATTEND DE VOUS
- Vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience dans la vente de service et/ou de conseil,
idéalement dans le secteur de l'e-commerce, CRM ou marketing digital.
- Vous disposez d'une forte appétence et d'une maitrise des méthodes et process pour la conquête de nouveaux projets et nouveaux clients et une expérience significative de vente de projet complexe (forfait, centre de service...)
- Vous avez une bonne compréhension des enjeux technologiques liés au marché.
- Vous savez mettre en avant une offre de service auprès des clients et prospects tout en restant à l'écoute de leurs besoins,
- Vous disposez d'excellentes aptitudes rédactionnelles et relationnelles.
Et humainement ?
- Vous savez embarquer et fédérer une équipe pour gagner un projet
- Vous êtes doté d'un excellent sens relationnel
- Vous appréciez le travail d'équipe
Environnement de travail
Le groupe Coexya, acteur indépendant du numérique et multi-spécialiste (conseil, intégration & software), compte plus de 700 collaborateurs et accompagne les entreprises dans leur transformation digitale.
Coexya oeuvre sur de nombreux projets qui contribuent au progrès sociétal (santé, environnement, responsabilité numérique...).
Le respect de nos valeurs : engagement, respect et partage, est un élément essentiel de notre culture d'entreprise et cela commence dès l'étape de recrutement.
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ingénieur commercial F/H
COEXYA

