Offre d'emploi (H/F) Ingénieur infrastructure et référent client

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d’Ingénieur infrastructure et référent client chez son client hébergeur Cloud.





Poste :



Vous rejoignez une entreprise qui propose à la fois des solutions applicatives (édition de logiciels) et des solutions d’hébergement Cloud (infogérance).



La structure possède ses propres datacenters et est reconnue comme un hébergeur Qualité de référence.



Nous recherchons un profil qui assurera la performance de l’infrastructure interne tout en gérant la relation contractuelle avec les clients.



Vous serez donc amené(e) à faire de l’opérationnel (systèmes réseaux) à environ 70% de votre temps et de la relation client à 30%.



En tant qu’ Ingénieur infrastructure et référent client vos missions seront :

- assurer le bon déroulement du contrat client et de la gestion de ses informations

- suivre l’intégration d’un nouveau client, de la signature jusqu’à la mise en production

- piloter et suivre les indicateurs de suivi

- garantir le maintien en condition opérationnelle des infrastructures

- suivre la supervision de la plateforme

- participer à l’automatisation et l’optimisation de l’exploitation de l’infrastructure

- participer au support client (N3)

- accompagner ponctuellement les commerciaux pour des offres techniques complexes

- participer aux comités de pilotage



Environnement technique :

Serveurs Windows – Linux (50-50) ; VMWare ; réseaux, sécurité, stockage, scripting…



Salaire selon profil entre 40 et 45K€ + variables (environ 1,5 mois de salaire) + primes diverses, RTT et un jour de télétravail par semaine.