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CONTEXTE :
Dans le cadre de l'exploitation et de l'évolution d'un environnement informatique centralisé, la mission vise à renforcer les équipes en charge des infrastructures critiques.
Principales responsabilités
Administration et maintien en conditions opérationnelles des environnements techniques.
Gestion des incidents de production de niveau 2/3 et participation aux cellules de crise.
Analyse des performances et identification des axes d'optimisation.
Contribution aux opérations de maintenance, de mise à jour et de migration technique.
Participation aux projets d'évolution des infrastructures.
Diagnostic des incidents complexes et support aux équipes applicatives.
Production et mise à jour de la documentation d'exploitation.
Contribution aux démarches d'amélioration continue, d'automatisation et de standardisation.
Interactions régulières avec
Les équipes d'exploitation et de production.
Les équipes projets.
Les centres de services.
Les équipes d'architecture et d'expertise technique.
Profil recherché
Compétences indispensables
Expérience significative dans l'administration ou l'exploitation d'environnements informatiques critiques.
Maîtrise d'outils de gestion de bases de données, de supervision, d'ordonnancement et de transfert de fichiers.
Expérience des environnements transactionnels et des systèmes de gestion des accès et des habilitations.
Anglais professionnel (écrit et oral) niveau B2 minimum.
Français courant.
Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
Sens du service, réactivité et autonomie.
Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à des environnements complexes.
Forte capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
Disponibilité pour intervenir sur des plages horaires étendues, avec participation aux astreintes et interventions exceptionnelles de nuit ou le week-end.
Environnement de travail
Compétences souhaitées
Connaissances des enjeux de cybersécurité et de gestion des accès.
Expérience en automatisation et scripting.
Connaissance des outils de supervision et de monitoring.
Participation à des projets de migration ou de mise à niveau d'infrastructures.
Expérience dans un contexte international ou multi-prestataires.
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