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Au sein du département Commercial Digital & Tech, ce rôle vise à transformer l'expérience des agents et des clients en participant à des initiatives technologiques de pointe, notamment une migration stratégique vers Service Cloud Voice basé sur Amazon Connect.
Responsabilités:Collaboration Agile : participer activement aux cérémonies Scrum et réaliser des revues de code.
Migtration de la téléphonie : piloter la migration technique vers Service Cloud Voice avec Amazon Connect.
POC en IA et automatisation : concevoir et tester des preuves de concept innovantes.
Analyse fonctionnelle et technique : traduire les exigences fonctionnelles en spécifications techniques.
Développement Salesforce : maintenir des composants Salesforce avec Apex et LWC.
Intégration des données : contribuer aux projets d’intégration de données ETL.
5 ans d'expérience en tant que développeur Salesforce, dont 3 ans sur Service Cloud.
Expérience avérée avec Service Cloud Voice et Amazon Connect.
Compréhension des pratiques CI/CD, SFDX, Git et GitLab.
Expérience du développement Salesforce : Apex, LWC et JavaScript.
Compétences en intégration API REST.
Niveau d'anglais professionnel.
Profil recherché
Environnement de travail
A propos d’emagine Depuis 30 ans, nos clients voient en emagine un partenaire fiable auquel ils confient leurs projets IT, Applicatif, Digital et Cybersécurité. Présent en France au travers de 5 bureaux et en dix autres pays Européens, nous formons dorénavant un groupe de 600 m€ de chiffre d’affaires, avec plus de 4 500 consultants en mission. Nous accompagnons nos clients sur des prestations à très forte valeur ajoutée et proposons des solutions complètes d’audit et de gestion de ressources externes. Nous devons notre capacité à intervenir sur des prestations complexes ou pointues à notre esprit d’innovation et à l’agilité qu’emagine met au cœur de son dispositif.
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Développeur Salesforce (h/f)
emagine Consulting SARL
