Blue Soft

Offre d'emploi Consultant·e Technique ServiceNow / Développeur·euse Confirmé·e

Genève

Blue Soft

Publiée le 07/24/2026

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Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client, recherche un Consultant·e Technique ServiceNow / Développeur·euse Confirmé·e afin de contribuer aux projets d'évolution et à la maintenance des applications de sa plateforme ServiceNow.

Votre mission consistera à concevoir, développer, intégrer et maintenir des solutions ServiceNow en privilégiant les fonctionnalités standard de la plateforme, tout en garantissant la qualité, la performance et la maintenabilité des développements.

Vos missions seront :

Analyse et conception technique :

- Réaliser l'analyse technique à partir des spécifications fonctionnelles
- Identifier les solutions techniques adaptées et évaluer les risques associés
- Justifier les choix d'architecture et de conception
- Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement et d'intégration

Développement ServiceNow :

- Concevoir, paramétrer, développer et maintenir des applications métier sur les modules ServiceNow AppEngine et CSM
- Développer et maintenir les intégrations de la plateforme ServiceNow au sein du système d'information
- Créer et maintenir des workflows via Flow Designer
- Développer des composants techniques incluant : Business Rules, Script Includes, Client Scripts, UI Policies

Intégration et interopérabilité :

- Concevoir et mettre en oeuvre des intégrations avec les systèmes tiers
- Développer et maintenir des interfaces utilisant : REST, SOAP, JSON, XML, MID Server, LDAP, SSO

Qualité, tests et déploiement :

- Produire les spécifications techniques des développements
- Définir les scénarios de tests et exécuter les tests unitaires et de charge
- Participer aux phases de tests, de déploiement et de support
- Produire les runbooks et procédures de déploiement sur les différents environnements
- Garantir la qualité du code en appliquant les bonnes pratiques de développement, de performance et de sécurité
- Respecter les standards de développement, de test et de sécurité en vigueur

Documentation et support :

- Rédiger et maintenir la documentation technique des applications et intégrations
- Assurer un reporting régulier de l'avancement, des risques et des actions correctives.
- Apporter un support technique et une expertise aux équipes projet.

Profil recherché

L'environnement technique :

ServiceNow, AppEngine, CSM, JavaScript, REST/SOAP, JSON/XML, Flow Designer, Integration Hub, UI Builder, Service Portal, MID Server, LDAP, SSO, JIRA, Xray, SharePoint, ITIL


Ça vous tente ? Super, on regarde votre profil ensemble :

Vous avez un diplôme HES, licence universitaire en informatique, diplôme d'ingénieur EPF ou titre équivalent.

Et vous avez une expérience confirmée de 3 ans en développement ServiceNow, notamment sur les modules AppEngine et Customer Service Management (CSM).

Compétences techniques requises :

- Très bonne maîtrise de la plateforme ServiceNow
- Expérience confirmée sur les modules AppEngine et CSM
- Bonne compréhension du modèle de données ServiceNow
- Solides connaissances des processus d'ingénierie logicielle et des livrables associés
- Excellente maîtrise de JavaScript
- Maîtrise du scripting côté client et côté serveur
- Connaissance des architectures MVC
- Expérience des intégrations et web services (REST, SOAP, JSON, XML)
- Certifications ServiceNow appréciées : CSA, CAD, CIS-CSM
- Expérience dans un environnement Agile.
- Micro-certifications ServiceNow : Integration Hub, Flow Designer, UI Builder, Service Portal
- Connaissance des bonnes pratiques ITIL.

Qualités requises :

- Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes
- Rigueur, sens de l'organisation et du service
- Autonomie et sens des responsabilités
- Aptitude à travailler en équipe dans des environnements exigeants
- Bonne résistance à la pression
- Excellentes capacités de communication à l'écrit comme à l'oral
- Esprit d'initiative et force de proposition
- Ouverture au changement et capacité d'adaptation

Détails du poste :

- Localisation : Genève
- Taux d'activité : 100 %
- Date de démarrage souhaitée : 02 novembre 2026
- Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience.


Prêt·e à relever le défi et à rejoindre l'équipe ?


Blue Soft cultive une politique en faveur de la diversité et de l'inclusion, garantit l'égalité des chances via un process de recrutement dénué de toutes formes de discriminations. Pour ne passer à côté d'aucun talent, nous encourageons ainsi tous types de profils à postuler !

Vous connaissez quelqu'un qui travaille chez Blue Soft ? Nous avons un programme de cooptation, alors assurez-vous qu'il/elle vous coopte avant de postuler !

Environnement de travail

Team Partners est une filiale en Suisse du groupe Blue Soft. Nous réalisons des prestations de services informatiques depuis 1998, auprès d'une clientèle suisse de PME/PMI et de grandes entreprises, privées ou publiques.

Blue Soft est une ESN présente en France et en Suisse depuis plus de 15 ans. Nous mettons notre expertise et l'engagement de nos équipes au service de la transformation des infrastructures à l'ère de l'IA.

Notre force repose sur des expertises complémentaires, structurées autour de six domaines clés : applications métiers, cybersécurité, data platforms et IA, infrastructure intelligente, digital workplace, et pilotage et mise en oeuvre des transformations.

Chez Blue Soft, nous sommes convaincus que la réussite des projets repose avant tout sur les talents. C'est pourquoi nous valorisons l'expertise, l'initiative et la relation de confiance, aussi bien en interne qu'avec nos clients.

Rejoindre Blue Soft, c'est intégrer un collectif engagé, développer ses compétences et contribuer concrètement à des projets à fort impact.

-lien masqué-

Charenton-le-Pont, Île-de-France
250 - 999 salariés
ESN
Blue Soft est une Entreprise de Services Métiers et Numériques présente en France et en Suisse. Implantés à Paris, Aix-en-Provence, Genève, Lyon, Nantes, Niort, Rouen, Toulouse, et Strasbourg, le groupe Blue Soft et ses 950 Talents Bleus interviennent auprès des écosystèmes, locaux comme nationaux, pour les aider à déployer tout le potentiel de leurs projets IT et business. Le groupe Blue Soft est un collectif d'entrepreneurs qui met son savoir-faire et ses talents au service de la transformation des infrastructures à l'ère de l'IA. À l'heure où ces infrastructures sont plus que jamais critiques pour le fonctionnement et la compétitivité des organisations, les équipes Blue Soft s'engagent au quotidien à accompagner leur pilotage et leur évolution afin de les préparer aux révolutions technologiques de demain. Nos expertises couvrent l'ensemble du spectre de la transformation : cybersécurité, conformité et souveraineté des données, intelligence artificielle, migration cloud, automatisation, DevOps, data engineering, développement web et mobile, solutions collaboratives, pilotage de projet et agilité. Autant de domaines où l'exigence n'est pas une posture mais une nécessité, car les sujets sur lesquels nous intervenons ne laissent aucune place à l'approximation. Ce qui nous distingue, c’est la conviction profonde que les expertises comme les personnes sont des ressources uniques, porteuses de richesse et de valeur. Blue Soft, ce sont surtout des femmes et des hommes qui prennent des initiatives, qui se sentent responsables de ce qu'ils délivrent pour leurs clients comme pour leur collectif, et qui construisent dans la durée des relations de confiance. 🌐 Dans un monde où les technologies évoluent sans cesse, l'expertise n'est jamais définitivement acquise, elle se travaille et se nourrit en permanence. C'est pourquoi notre ambition est de faire de Blue Soft une Best Place to Grow : un collectif où chacune et chacun approfondit ses compétences, est fier de ce qu'il réalise et se projette dans l'avenir. 🤝 Nos valeurs Portées par une culture d'entrepreneurs et entrepreneuses, ainsi qu’une exigence d'apprentissage permanent, les équipes Blue Soft s'engagent aux côtés de nos clients, autour de trois valeurs fondamentales : l'exigence, l'entrepreneuriat et Best Place to Grow. Véritables boussoles de toutes nos actions, elles nous permettent de proposer à nos talents une philosophie qui allie leurs projets professionnels et personnels en toute sérénité. ⛵ Notre cap Nous agissons pour l’épanouissement de tous et de toutes, en affirmant nos valeurs et en revendiquant l’identité de notre groupe et de nos entités. Nous privilégions une structure qui garantit la proximité managériale. Le courant bleu permet de naviguer tout en gardant le cap. Concrètement : - L’autonomie de nos business units est priorisée. - La stratégie d’intégration est douce. - L’inclusion est un travail du quotidien. - L’ambition est pour nous de positionner le groupe comme un acteur majeur du service en Europe dans les 5 prochaines années. 💙 Nos engagements RSE Blue Soft agit à son niveau pour compenser son empreinte carbone. Nous sommes convaincus qu'il n'y a pas "de petits gestes". Notre engagement éclot d'actions concrètes, tout en participant à la stratégie RSE du groupe. La responsabilité d'entreprise fait partie intégrante de notre façon d'exercer nos métiers. L'entreprise adopte un modèle économique positif pour ses salariés et salariées, ses parties prenantes et son territoire.

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